作者：红桃三儿
作爲禮尚往來的禮數，當初把研發辦公軟件的任務交給了谷歌郵箱，現在終於要推出了嗎？
什麼叫辦公解決方案？無外乎就是什麼項目管理工具，在線文檔協作和辦公軟件應用等。
項目管理工具谷歌目前並沒有這項服務，不過可以通過購買相關服務或者支付使用費用的方式來解決。
在線文檔協作功能，谷歌郵箱本身就擁有這項技術，而且也已經在實際中得到了應用。
那麼剩下的也就是整個辦公解決方案中最重要的部分，就是辦公軟件應用了。
如果沒有辦公軟件的支撐，那所謂的辦公解決方案就是一句空話，根本無法滿足企業用戶的實際辦公需求。
可這次沒有人回答他，而是全都目光怪異的把目光投向了他。
恩斯特被看得有些不自在，就在他不明所以的時候，坐在對面的漢密爾頓無奈地搖了搖頭“我們公司內部已經使用這款辦公軟件一個月時間了，大家的反饋都還不錯。”
“是……是嗎？”恩斯特臉上頓時露出了尷尬的神情。
我又不在谷歌辦公，我怎麼知道？
第298章 市場變化
1月11日，當硅谷的晨光還沒完全驅散凌晨的薄霧，谷歌發佈的一條重大更新就瞬間讓整個科技圈都炸了鍋。
神盾安全系統與全新辦公軟件套件，直接給原本就硝煙瀰漫的郵箱戰場投下了一顆戰術核彈，似乎要提前給這場郵箱大戰寫下一個休止符。
尤其是在企業郵箱，原本谷歌郵箱在企業市場就處於領先地位，根據權威機構發佈的1997年企業郵箱市場報告中顯示，谷歌郵箱的全球市佔率已經突破 35%，高於排名第二的微軟Hotmail，遠超雅虎等其他郵箱企業。
隨着安全系統的升級和強勢進入辦公軟件領域，谷歌正在用自己的節奏重新定義企業郵箱這個詞。
過去大家覺得郵箱能發郵件、存附件就夠了，現在谷歌告訴所有人，企業郵箱還能是安全堡壘、協作中樞和效率引擎。
“三方郵箱大戰，雅虎郵箱就是一個攪屎棍，在其中的顯得略有尷尬。說它是參與者吧，他就是個夾在谷歌郵箱和hotmail之間打醬油的，很少有人覺得它能夠在谷歌郵箱和微軟的hotmail中殺出重圍。”
“可要說它是個旁觀者吧，它又能時不時的跳出來刷一波存在感。”
“不過這改變不了現實，在這場混戰中，真正有實力和谷歌郵箱掰手腕的，也就只有微軟的Hotmail。畢竟Hotmail背靠微軟這座大山，無論是系統生態的完整性，還是辦公軟件的適配性，都讓它在與谷歌郵箱的對抗中，能勉強撐起競爭對手的牌面，憑藉這些優勢吸引了一波企業用戶的關注，算是在谷歌的壓制下，守住了一絲尊嚴。”
“但現在一切都變了，hotmail遭遇了有史以來最大的存亡危機。神盾系統的發佈，再加上谷歌正式進軍微軟的核心命脈辦公軟件領域，瞬間就讓Hotmail那點僅存的優勢蕩然無存。”
“而且谷歌推出的辦公管理方案顯然更加的人性化，用戶可以根據自身需求自選功能和多樣化個性插件，簡直是爲企業用戶量身定製的效率神器。”
“這波操作讓它在企業郵箱領域再次走到了所有郵箱產品的前列，把其他郵箱產品遠遠甩在了身後。”
“接下來美利堅的企業，怕是要迎來一波郵箱大遷徙，Hotmail的服務器估計要提前感受冷清了，而一些專注於企業郵箱領域的公司，無疑會迎來一波倒閉潮。”
就像《紐約時報》報道的那樣，谷歌這波重大更新一發布，市場上郵箱的市佔率就發生了肉眼可見的變化。
不少原本使用Hotmail產品的企業，在瞭解的谷歌郵箱的全新界面和功能後，紛紛有了更換郵箱的想法。
而已經使用谷歌郵箱的企業，更是迫不及待地想要升級體驗。
硅谷，利斯特的科技公司。
作爲一家以市場調研生態爲核心業務的新興科技創業公司，利斯特每天要處理和協調的客戶信息，多到能讓員工看到郵件就頭疼。
對他們來說，溝通效率直接決定了企業的咿D速度，效率提上來了，成本就能降下去。
效率跟不上，再多的業務也只能望洋興嘆。
所以，選擇一款靠譜的企業郵箱，對利斯特而言，簡直比選合作伙伴還重要。
公司剛成立的時候，利斯特毫不猶豫地選擇了Hotmail郵箱。倒不是因爲Hotmail有多完美，而是當時微軟的辦公軟件生態，對他們這種公司來說，確實是沒有辦法割捨的東西。
Word寫報告、Excel做數據分析、PPT做演示，一套下來流程順暢，員工用着也順手。
可隨着業務不斷拓展，Hotmail的小毛病也開始逐漸暴露，甚至已經變成了影響工作的大麻煩。
首先是登錄速度，慢得能讓人懷疑人生。
早上上班，員工打開電腦第一件事就是登郵箱，結果Hotmail加載頁面轉圈圈能轉好幾分鐘，根本和谷歌郵箱沒有辦法相比。
其次是廣告問題，Hotmail像是生怕使用者無聊一樣，各種推薦廣告鋪天蓋地，有時候還會夾雜着一些莫名其妙的垃圾郵件，清理起來費時又費力。
不知道的人，誰能想到這是一款付費產品？
最讓人崩潰的是郵件查找，隨着業務增多，郵件數量像滾雪球一樣越積越多，員工想找一封以前的重要郵件，在Hotmail裏需要紙條查看。
很多時候爲了一封郵件，就可能花費一個小時的時間進行查找。
而相比之下，谷歌郵箱在這些方面簡直就是完美。
它的郵件分類系統，能自動把重要的郵件、促銷郵件、垃圾郵件分門別類，讓員工打開郵箱就能一目瞭然。
得益於谷歌強大的搜索技術，郵件查找功能更是精準制導，不管是幾年前的舊郵件，只要輸入關鍵詞，分分鐘就能找到。
在廣告方面，谷歌的精準投放技術也發揮了作用，推送的廣告大多是企業用戶可能感興趣的內容，垃圾郵件更是少得可憐。
不過以前谷歌郵箱對利斯特來說，有一個致命缺點，也是利斯特一直在使用微軟hotmail的原因，那就是辦公軟件功能跟不上。
雖然谷歌的共同編輯功能很好用，多人可以同時編輯一份文檔，省去了反覆傳文件的麻煩，但辦公軟件需要的可不止這一點。
這就導致利斯特只能一邊用Hotmail處理郵件，有時還要導出文件用谷歌的共同編輯功能，來回切換，麻煩的很。
可現在隨着谷歌郵箱新版本更新，自研的強大辦公軟件上線，對於利斯特來說，這個最大痛點終於被完美解決了。
“我們是時候要做出改變了”公司的高層會議上，CEO傑克看着各部門管理者“Hotmail已經嚴重影響了我們的工作效率，根本滿足不了現在的工作需求。過去這麼久，我們一直在找一個更好的解決方案，現在，它終於出現了。”
傑克示意技術總監克萊爾打開投影儀，隨着幕布上出現谷歌郵箱新版本的界面，克萊爾接過話頭，開始滔滔不絕地介紹了起來“我研究了一下谷歌郵箱的最新版本，簡直被它的強大驚豔到了。咱們過去遇到的那些麻煩，它能解決。咱們沒敢想的功能，它也有。”
幕布上，谷歌郵箱新版本的新增功能正在逐一演示。
克萊爾指着屏幕上的辦公軟件板塊，興奮地說道“咱們需要的電子表格、圖形表格、在線文稿演示，還有調查、測驗這些辦公軟件功能，谷歌郵箱現在全能做到。基本上微軟Office有的功能，它一個不落。”
“至於咱們以前吐槽的那些hotmail郵箱的痛點，不用說大家也明白，要不然在座的各位，私人郵箱也不會都選谷歌啊。”
會議室裏頓時響起一陣笑聲，畢竟在用戶體驗上，谷歌郵箱比其他郵箱強的可不是一星半點，光是登錄速度和郵件查找功能，就足以讓大家對它情有獨鍾。
“現在重點來了，也是谷歌辦公軟件讓我震驚的新功能。”克萊爾停頓了一下，故意賣了個關子。
都大家都露出來好奇的目光後，才詳細介紹起來“首先是在線處理工具，用戶可以創建、編輯和共享文檔，還支持實時協作，多名用戶能同時編輯同一個文檔。”
“聽起來和以前的共同編輯差不多？但它現在不光支持文字的共享協作，圖形表格、在線文稿這些也能實時協作，以後咱們做數據分析、做演示文稿，再也不用一個人做完再傳給另一個人修改了，或者一個部門負責的內容做完再交給下一個部門繼續製作，可以說極大的提升了工作效率”
“還有就是在線筆記工具和在線日曆工具，這簡直是爲咱們量身定做的。”
克萊爾的語氣越來越激動“在線筆記工具能讓大家快速記錄文字、清單，甚至圖片形式的便籤，還能用標籤和顏色分類管理，設置提醒，再也不用擔心忘記重要事項。”
“而在線日曆工具就更實用了，能管理和分享日曆事件、任務，創建、編輯、刪除事件都很方便，還能設置提醒，支持多日曆管理。以後咱們安排會議、跟進項目進度，打開谷歌郵箱就能全部搞定。”
克萊爾介紹得事無鉅細，每一個功能都精準擊中了在座管理者的心坎裏，畢竟這些都是他們在工作中遇到的實際問題，現在谷歌郵箱全給解決了。
所有人都覺得，讓微軟的hotmail見鬼去吧，不過也有保持理智的。
市場部負責人突然提出了一個關鍵疑惑“有個問題，如果咱們換成谷歌郵箱，以前存在Hotmail裏的客戶郵件怎麼轉移？咱們和客戶的郵件往來都在Hotmail裏，要是轉移不了，以後遇到問題還要翻Hotmail不成？”
這個問題一出來，會議室裏瞬間安靜下來，大家之前光顧着興奮了，還真沒考慮到數據轉移的問題。
這也是美利堅的企業郵箱爲什麼這麼發達，而且很少更換企業郵箱的原因。
郵箱裏面的資料太多，說不定什麼郵件在幾年後就可能用到。
要是數據轉移不了，那更換郵箱不僅不能提高效率，反而會造成工作混亂。
克萊爾卻胸有成竹地笑了笑“這個問題一開始我也擔心過，要是不能實現數據轉移，咱們短期內就得同時用兩個郵箱，那效率不升反降，還得亂一陣子。”
“所以我專門去問了谷歌郵箱的客服，他們說根本不用擔心這一點，谷歌郵箱會提供整套的遷移工具和技術支持方案，不僅能把 Hotmail裏的郵件完整克隆到谷歌郵箱，還能幫咱們刪掉所有的垃圾郵件。”
會議室裏的所有人都鬆了一口氣，連這一點問題都解決了，那就沒有什麼好說的了，更換企業郵箱的決定就這樣確定了下來。
“技術部門接下來要做的就是儘快熟悉谷歌郵箱的各種功能，等更換完成後給予員工幫助，讓員工們儘快熟悉上手。”傑克最後一錘定音，正式宣佈放棄hotmail，擁抱谷歌郵箱。
在中小企業市場，谷歌郵箱此次更新帶來的影響，還能用裂變來形容。
越來越多的中小企業像利斯特一樣，開始放棄Hotmail，轉向谷歌郵箱。
但在大企業和金融圈，谷歌企業級郵箱帶來的衝擊，只能用地震來描述了。
大企業和金融機構對郵箱的安全性要求極高，甚至是唯一考慮的標準。
傳統郵箱系統存在不少安全漏洞，很容易成爲黑客攻擊的目標，一旦郵箱被攻破，企業的商業機密、金融機構的客戶信息就可能泄露，造成的損失簡直無法估量。
所以很多大企業和金融機構都會讓技術部門在內部構建一道防火牆，想盡辦法加強郵箱的安全等級。
但這些措施終究只是治標不治本，只能在一定程度上降低風險，卻無法從根本上解決安全問題。
甚至一個病毒肆虐的環境，自身再強大，也有出現漏洞的一天。
他們需要的是一個安全的環境，先幫助它們掃清外圍大部分的病毒，而谷歌此次推出的神盾系統，正好擊中了大企業和金融機構的要害。
它的全天候實時監測已經足夠讓這些大企業欣喜，而它的全新端到端加密服務，還能實現用戶到用戶的直接加密，徹底杜絕了所有中間環節的安全隱患，等於是裝了雙重保險。
再加上企業內部自身的防火牆，等於是徹底改變了生態環境。
這種級別的安全性，對大企業和金融機構來說，簡直是致命的誘惑。
已經使用谷歌郵箱企業版的，紛紛抓緊時間聯繫谷歌，申請付費升級到新版本。
還沒使用過谷歌郵箱的，也趕緊派人與谷歌對接，洽談合作事宜。
谷歌這波神盾系統加辦公軟件的組合拳，直接改變了企業郵箱市場的格局。
曾經的三方郵箱大戰，如今已經蛻變變成了谷歌郵箱的獨角戲。
不少媒體都斷言，谷歌郵箱將會統治整個郵箱市場。
第299章 各自決策
當谷歌郵箱帶着一身武功強勢來襲，在郵箱市場掀起驚濤駭浪時，市場上要說受傷最深的是誰，那雅虎絕對是當仁不讓的存在。
不同於微軟的家大業大，郵箱業務只是其龐大商業版圖裏的一個小分支，就算受點衝擊，也能憑藉其他業務穩穩扛住。
可雅虎不一樣，雅虎在郵箱業務上投入了不少資源，如果雅虎郵箱失敗了，對於雅虎的股價打擊非常的巨大。
現在谷歌來勢洶洶，雅虎直接被逼到了進退兩難的絕境，往前衝可能是自取滅亡，往後退又怕直接摔下懸崖。
位於美國加州的雅虎總部大樓，會議室的氣氛凝重得能滴出水來，每個人的臉上都沒了往日的輕鬆，要麼眉頭緊鎖，要麼低頭沉默，連呼吸都不自覺地放輕了許多。
首席財務官吉米率先打破了這份沉默，他的臉色陰沉得像暴雨前的天空“我當初就說過，雅虎貿然衝進郵箱行業就是個天大的錯誤。”
“谷歌早就佔據了郵箱市場的半壁江山，現在微軟又橫插了一腳，這行業裏充滿了殘酷的競爭意味。我們雅虎算什麼？在谷歌和微軟這兩頭大象面前，我們頂多就是隻小斑馬，手裏那點資本連給人家塞牙縫都不夠，哪有資格摻和進這場戰爭裏？”
說到激動處，吉米重重地拍了一下桌子，臉上都是對其他人當初不聽他勸告的嘲諷“現在倒好，納斯達克一開盤，咱們的股價就開始下跌。可我們呢？連個應對的辦法都想不出來，前進是死，後退也是死，妥妥的死局。”
市場上對於谷歌郵箱的看好，幾乎是一面倒的趨勢。
雖說谷歌還沒有上市，股價沒法直接體現其熱度，但從行業分析師的報告、投資者的討論中，就能明顯感受到大家對谷歌郵箱統一市場的信心。
反觀微軟和雅虎，兩家公司的股價今天都出現了不同程度的跌幅。
不過微軟的情況還能接受，畢竟郵箱業務並非它的核心業務，這點跌幅在其可承受範圍之內，就像被蚊子叮了一下，疼是疼，但不至於傷筋動骨。
可雅虎就完全是另一番景象了，開盤股價直接大跌了4.77%，而且跌幅還在不斷擴大，走勢圖上那根向下的紅線，看得雅虎管理層心都涼了半截。
更要命的是雅虎現在完全把自己架在了火上，有點不知如何應對了。
如果繼續發展郵箱業務，就得不斷投入資金，可面對谷歌和微軟的強勢擠壓，雅虎郵箱根本沒有贏面的可能，等待它的只會是慢性死亡。
可要是現在停止郵箱業務，那無疑是向市場承認自己的失敗，到時候股價肯定會跌得更慘，甚至可能引發連鎖反應，讓整個雅虎陷入更大的危機。
雖說谷歌、微軟、雅虎三方在郵箱領域都投入了不少資金，彼此之間打得不可開交，但有一點是三方都願意看到的，那就是企業市值的增加。
這場郵箱競爭，表面上看是三方在互相爭搶用戶，實際上它們真正爭奪的是除了這三家之外其他郵箱的用戶。
市場上還有不少小型郵箱企業，它們手裏握着一部分用戶資源，自然就成了三方爭奪的香餑餑。
早在年前，就有媒體發文稱，郵箱江湖徹底結束了羣雄割據的時代。
1997年上半年，美國的郵箱業務還熱鬧得很，大大小小的郵箱企業加起來有三十多家，好不熱鬧。
可到了年底，這個數字就驟降到了不到7家。
除了谷歌、微軟、雅虎這三家，其他的郵箱企業要麼因爲資金不足、技術落後被市場淘汰，要麼被收購，處境岌岌可危。
也正是在這種三雄爭霸，蠶食其他小弟的局面下，雅虎的郵箱用戶數量得到了不小的增長，吸引了不少用戶，市值也跟着水漲船高。
可現在的局面又不一樣了，谷歌郵箱的強勢更新，直接打破了這種平衡。
雅虎要是繼續在郵箱業務上投入，肯定是虧本買賣，谷歌郵箱已經展現出了一統江湖的氣勢，微軟財大氣粗，還能勉強反抗一下。
可雅虎呢？
無論是資金還是技術，都比不上另外兩家，根本沒人看好它能在這場競爭中勝出。
但要是關閉或出售郵箱業務，雅虎就等於公開承認了自己的失敗，市值下跌是板上釘釘的事，到時候公司內部可能還會出現動盪。
會議室裏再次陷入一片沉默，空氣彷彿都凝固了，然後再次變成了兩個派系的脣槍舌戰。
當初支持推出郵箱業務的一派，覺得應該破釜沉舟，繼續加大投入，和谷歌、微軟拼到底。