美利堅:從流浪漢走上權力之巔! 第254章

作者:皮皮樹

  費曼咬牙:“可是,萬一楚勝聯絡了DirecTV和 Dish……”

  “那又如何?”溫弗裡冷笑,“我們Charter才是最大的郀I商。你記住,郀I商才是規則制定者,不是一個剛冒頭的小電視臺。”

  費曼心一點點沉下去。

  不過他也理解總裁的這種想法,因為總裁併不知道楚勝的號召力到底有多強。

  溫弗裡最後道:“告訴他,最多2美金一戶,封頂。愛要不要。達不到預期,我們一分錢不多給。你不要再跟他談什麼階梯對賭,他有這個資格嗎?”

  費曼還想說什麼,電話那頭已經傳來冰冷的忙音。

  他僵在原地半晌,最後長長嘆了口氣。

  算了。

  領導最大。

  自己只要聽著就好了。

  不對,自己應該發郵件的……現在補發!

  ……

  ……

  同一時間,

  KAZA電視臺。

  楚勝站在落地窗前,看著洛杉磯的景色。

  伊迪絲的聲音在耳邊響起:

  “先生,全程監聽費曼與Charter總部通話,總裁克里斯?溫弗裡已經拒絕了,只同意2美元/戶封頂,態度強硬……”

  楚勝搖頭嘆氣:“有所預料……”

  這些大集團,一個個都是傲慢的傢伙。

  特別是一群老白,自以為天下第一。

  拜託,大清早就亡了!

  “算了,先約一下DirecTV和Dish的負責人中午晚上吃飯。”

  “如果他們不願意,我就收購其他衛星郀I商。你先幫我搜集一下小衛星郀I商的資料,以作備用。”

  “是,先生。”

  ……

  而此時,

  康卡斯特郀I商經過了昨天的投訴之後,昨晚、今天的惡意限流放緩了。

  但訊號不穩定的情況依舊存在。

  同時康卡斯特也發表嚴正宣告,已經進行了一定程度的修復,此外網路上的傳言都是汙衊,他們一向秉承專業、嚴格……之類云云。

  KAZA收視率,繼續下跌。

  更多的觀眾不滿了。

  畢竟他們是交錢的!

  ……

  ……

  中午,晚上,楚勝分別和DirecTV、Dish的負責人吃了飯。

  作為電視市場佔有率的老三、老四(各10%-12%),他們的底線更加靈活,聽到楚勝的提議之後,都非常積極。

  至於楚勝獲得的好處,跟charter的條件一樣,2-10美金不等。

  老三老四對這個不太介意,因為他們是老三老四,獲客成本太高。

  而楚勝這種方式,獲客成本就幾美金,對比月租收入也就最高10%而已。

  所以合作十分痛快。

  最後,

  他們還想說一句——友商是傻逼!

  ……

  當晚,

  21點的時候,

  楚勝在Facebook上面,發表了新動態:「康卡斯特長期壟斷、惡意限流,面對無數觀眾使用者的抗議,依舊我行我素,今天的KAZA訊號依舊問題不斷。我強烈建議大家:立刻改用DirecTV或Dish,訊號穩、安裝免費……(說了一堆優點。)」

  而KAZA也很快同步報道了這個,並推薦了DirecTV或 Dish兩個郀I商,什麼免費上門安裝,免費衛星鍋蓋、機頂盒。

  DirecTV、Dish也同時發表宣告,免費提供裝置,還前三個月訂閱免費。

  ……

  隨著楚勝的Facebook一發,KAZA新聞一報道……

  DirecTV、Dish歡天喜地家家戶戶敲門,推銷自己的服務。

  忠斩裙猸h覆蓋之下,

  大批大批的使用者紛紛放棄康卡斯特,轉投DirecTV或 Dish。

  ——————

  ps:終於一章正常更新了,淚目。

「195」康卡斯特臉青鼻腫:我……現在和解來得及嗎?

  第二天,

  康卡斯特加州分部大樓。

  技術主管馬克·布魯恩一大早就急衝衝、滿頭大汗地走進了辦公樓大門。

  他昨天晚上出去喝酒了,喝得太厲害,一覺睡到今天早上。

  早上一起床,一看手機,未接電話已經有100多個,都是下屬給他打的。

  他意識到出事了,趕緊打電話給下屬,下屬給他彙報了一件令他手腳冰涼的大事——

  大量使用者退訂!

  是大量,一夜退訂了7000多人。

  而且早上,退訂依舊非常多。

  他快步來到了技術部辦公區。

  牆上的大螢幕,各種資料在跳動。

  “老大!”

  下屬熬了一夜,眼睛都通紅了。

  馬克:“現在情況怎麼樣?”

  下屬:“老大你來公司的這半個小時,又有600多個客戶退訂了。”

  現在的網路,比以前方便多了。

  客戶要退訂,直接在官網就可以退訂。

  而且還可以打電話給客服中心退訂。

  所以退訂資料都是即時的,不用像以前一樣要10天半個月才能出資料。

  馬克一聽這資料,感覺頭疼欲裂:“有找到原因嗎?”

  下屬:“我想唯一的原因就是昨天晚上楚勝在他的Facebook上面號召使用者退訂,同時推薦了我們競爭對手DirecTV、Dish。因為大規模退訂就是那時候開始的。”

  馬克咬牙切齒:“果然是他!”

  他很想大罵一句上司(加州總裁)傻逼。

  跟KAZA合作得好好的,為什麼要和KAZA作對?

  不知道楚勝在加州的聲望有多高嗎?

  當然,他也是馬後炮,他覺得有影響,但不會很大,結果現在就是現實給了狠狠的一耳光。

  馬克問道:“(技術部總監)托馬斯先生有通知嗎?”

  下屬道:“通知了,但是電話同樣沒打通,老大你是知道的,他在紐約那邊開會。”

  馬克看了一下手錶:“現在是7:20,總裁要8:30分來到公司,你馬上出一個報告,8:30我要向總裁彙報!”

  下屬:“是!”

  馬克又打了個電話給總裁秘書,讓秘書轉告訊息。

  ……

  8:00,

  總裁斯坦頓提前來了。

  車輛停在了公司門口,總裁斯坦頓下了車。

  馬克早已經等著,總裁一下車,他就快步緊跟。

  “總裁!”

  “現在什麼情況?”

  “從昨天晚上楚勝釋出了Facebook之後,截止到8:00,共11個小時,我們有9000個使用者退訂。最近一個小時,退訂使用者1700名。”

  斯坦頓臉上的表情瞬間凝固。

  這麼嚴重?

  9000人什麼概念?

  也就是說他們康卡斯特一個月要損失90萬美金,一年就是1000萬美金。

  這還只是11個小時,晚上肯定會有退訂高峰。

  斯坦頓:“有沒有更詳細的資料,例如使用者取消的原因是什麼?然後去了什麼渠道?”

  馬克語速飛快:“根據我們的回訪,使用者取消原因是想看KAZA電視臺,而他們80%是轉投DirecTV、Dish!”

  “而恰好,昨天晚上楚勝在他的Facebook上面,宣傳的就是這兩個渠道。”

  斯坦頓感覺眼前一黑。

  是楚勝!

  他雖然覺得楚勝有號召力,但也只是一點點,不太可能大範圍影響到使用者。

  沒想到……

  一個Facebook動態,竟然讓使用者如此迅速流失。

  感覺臉都打腫了。

  “對了,技術部總監托馬斯呢?”

  “他在紐約那邊開會,現在打不通電話。”

  “fuck!”

  “總裁,現在是P0級事故,再拖下去,使用者流失會更嚴重,我們根本扛不住!我們必須趕緊想辦法!”

  斯坦頓深吸一口氣,強迫自己冷靜下來,對身邊的秘書道:

  “立刻通知所有高管,客服部、郀I部、法務部、公關部,十分鐘後,一號會議室集合!不準遲到,不準缺席!”

  秘書:“是,總裁!”

  斯坦頓卡看向馬克:“你立刻回技術部,盯緊所有即時資料,每五分鐘給我報一次!”

  “是!總裁!”馬克不敢耽擱,轉身就往技術部跑,腳步都有些踉蹌。