作者：藤原马里奥
盖瑞·劳埃德思量后说道：“先给我说说销售部门的情况吧。”
东莞仔说道：“目前销售部一共有19人，其中有10人是负责内销，另外9人则是负责外贸，整体销售情况还不错，内销部至今为止已经销售出去800万的货物，这些货物的平均利润达到了25.7%。
外销好部距今为止一共销售出去376万美刀，这些销售出去货物平均利润在32.6%左右。”
盖瑞·劳埃德又问道：“能说说销售部门的管理制度是怎么样的嘛？”
东莞仔不假思索的说道：“我们销售部门没有什么管理制度，销售部门的销售员都是业绩说话，我甚至不会去限制他们上班时间。”
盖瑞·劳埃德一脸认真的说道：“刘，从管理角度上来看，给与销售部自由是正确的，但是销售部不能没有制度，你们现在的规模还小，遇到什么问题都还能解决，一旦规模大了以后就不行了，所以你必须得制定一个制度。
管理制度不仅可以让你解销售情况以外还，能让你更好的去管理下面的人。
我从刚才的聊天可以判定你不懂管理，不你能讲的一口流利的英文，相比你应该是个十分聪明的人，如果你想要坐稳销售经理这个岗位，那么你就得学习如何去管理团队。
接下来我会给你一个月的时间跟我学习管理，我会亲自教导你如何管理销售团队，如果你一个月后无法获得我的认可，我只能将你的实际情况汇报到上面，让他们另外找一个人来管理销售部。
我们作为第三方顾问做事对事不对人，所以我在说话时有冒犯的地方，希望你能够谅解我的难处，你们老板花巨资聘请我们，我们团队必须要对他负责。”
东莞仔有些好奇的问道：“盖瑞先生，不知道公司花了多少钱请你们来当顾问？”
盖瑞·劳埃德一脸严肃的说道：“刘，我给你上的第一堂课就是保密，作为销售人员必须拥有保密精神，不得对上司以外的人透露任何事宜，你的敌人很有可能会通过一些细小的细节，从你手上将你的客户给抢走。
销售团队必须要签订保密协议以及竞业协议，保密协议是为了防止他们泄露信息，竞业协议是为了避免敌人高价挖人。
1982年，日立制作所通过高薪贿赂IBM工程师获取IBM 3081大型机设计资料。
IBM联合FBI设局取证，虽通过诉讼阻止技术泄露，但涉事工程师团队集体的跳槽，仍导致IBM损失超3亿美元研发成本，换做其他公司遇到这种事情十有八九会倒闭。
如果你手下的人带着客户资料跳槽到别的公司，他们很有可能会在短期内抢走你们所有的客户，你要记住一句话人性是最经不起考验的一样东西。
忠不忠诚得看敌人给出的筹码够不够，要是敌人给出足够的诱人筹码，那么这些忠诚将变得一文不值。
保密协议和竞业协议可以确保你的手下足够忠诚。”
第164章 游戏策划部
“销售人员的保密核心内容一共有三点，第一点就是客户信息，保护包括客户联系方式、购买偏好、消费能力等敏感信息，需通过加密存储、权限控制等措施保障安全，禁止向第三方透露。
第二点就是销售策略保密，涵盖市场推广方案、价格策略等核心机密，要求销售人员严格按授权范围沟通，避免在公开场合或非授权渠道讨论。
第三点就是业绩数据管理，个人及团队业绩数据需加密存储，仅授权人员可访问，防止被竞争对手利用或引发内部矛盾。
我相信要不了两天公司一定会要求你们签订保密协议的的。”
东莞仔深吸一口气后说道：“盖瑞先生，谢谢你的忠告，我会将保密制度推广下去。”
此刻他明白以前的自己太过随意了，沈浪将销售部门交给他管理，可是他却没有用心去管理销售部门，心思全部都放在业务上面了。
盖瑞·劳埃德微笑道：“接下来我给你讲解一下销售部门管理制度，我建议你先去拿个笔记本过来，因为接下来我要讲的内容有点多，你是光靠脑子记没有办法记下那么多东西。”
东莞仔点头道：“好的，盖瑞先生。”
...
十五分钟后。
东莞仔拿着一个笔记本再一次回到房间。
盖瑞·劳埃德走到白板面前拿起水性笔取下笔盖在白板上写下。
1.总则。
1.1目的：规范内销与外贸业务操作流程，建立标准化管理体系。
1.2适用范围：适用于本部门所有销售人员、跟单员及关联岗位。
1.3管理原则：内销外贸独立核算，客户信息分级保密，订单全流程数字化追踪。
...
此时每一个部门都有专职的顾问对他们进行教导。
教导过后新龙科贸会变成什么样子，也只有过段时间之后才知道了，毕竟冰冻三尺非一日之寒。
...
1998年3月13日。
上午九点半。
企鹅科技，总经理办公室。
“咚——咚——咚——”
“请进。”沈浪闻声应道。
门被推开，郑文走了进来。“沈总，我回来了。”
IBM顾问进驻新龙商贸后，郑文便结束协助任务返回公司——那边已有专家指导，他无需再留下。
随手带上门，郑文快步走到办公桌前，拉开椅子在沈浪对面坐下。
沈浪抬起头，目光落在郑文身上：“公司的考核制度一直不够完善。我需要你尽快定制一套新的出来。研发岗的考勤可以适当宽松，
但其他核心考核必须严格落实。具体部门的考核指标由各主管负责拟定，你重点监管员工是否达标执行即可。”
“明白，沈总。”郑文点头应道。
沈浪接着指示：“另外，运维、运营销售以及广告策划三个团队的组建工作要加速推进，五月底前，这三个部门必须组建完成并运转起来。”
“好的，沈总。”郑文再次确认。
沈浪思考有什么遗漏后补充道：“对了，再给我组建一个独立的策划部门，这个部门对专业没有任何限制，对他们要求就是喜欢玩各种游戏而且玩过各种游戏。
想象力丰富、思维活跃，能够想出一些新奇、独特或者出人意料的想法和点子，但是他们的任何想法都必须要符合逻辑，将不符合逻辑的想法放入到游戏里就是个BUG，太过天马行空的人不符合逻辑跟傻子没有区别。
这个部门的工作就是参与各种游戏研发，考核标准你自己看着办就可以了。”
“明白，沈总。”郑文点头应道。
沈浪挥挥手说道：“行了，你去忙你的事情吧。”
...
郑文离开后。
沈浪将诸葛睿叫到办公室来。
诸葛睿轻轻掩上门后说道：“沈总。”
“我有个任务要交给你去完成，这个任务需要出差一段时间，而且需要跑好几个地方。”沈浪说到这里就停止了，他就是想要看看诸葛睿对于出差抗不抗拒。
诸葛睿板直身子回道：“沈总，您吩咐。”
沈浪一脸认真的说道：“半导体研发部门正在研发GPU通用计算技术，光是我们公司自己研发进度很慢，所以我们需要跟各大高校合作，我需要你去复旦大学、清大、京城大学、西工大，跟这些大学谈合作研发通用计算技术。
凡是愿意跟我们合作研发通用计算技术的，公司可以拿出500万资金用于建设独立实验室，另外还会单独拿出100万作为奖学金。
不过在合作之前你需要筛选出符合条件的老师，了解他们的研究方向、实验室条件以及合作意愿。同时，评估老师的学术水平和研究成果，确保合作的质量。
当然我知道你对半导体这块不是很了解，你只需要收集相关资料就可以了，我会让专业的人来帮你进行评估，你有信心完成这个任务吗？”
这件事沈浪跟倪光南沟通过了，虽然他可以为企鹅提供引荐，但是仍旧需要有人去跟学校谈，倪光南会在后面提供辅助。
诸葛睿铿锵有力的回道：“沈总，保证完成任务。”
沈浪满意的点头道：“嗯，你去准备一下吧，出发前告诉我就行。”
诸葛睿点头道：“好的，沈总。”
之所以让诸葛睿去是因为沈浪觉得他这个人能力不错，培养个两三年可以让对方当个中层干部，表现好的话五年后当个副总不成问题。
...
就在诸葛睿离开没有多久。
办公室大门再一次被人给抠响了。
在得到沈浪的回应后对方推开门走了进来，来人正是刚刚离开没有多久的诸葛睿。
诸葛睿将申请表放到桌子上：“沈总，张工他们又申请30万的费用购买设备和材料。”
10万以下的费用诸葛有权批复，10万以上的费用需要沈浪同意，这也使得诸葛睿离开后去而复返。
这电动车电机研发还是挺烧钱的，成立至今已经烧掉沈浪200万了，不过他们也拿出一定的成果出来，短短三个月他们的电机又更新一个版本。
新版无刷电机性能提升18%，寿命从提升到2.5万到3万小时，同时成本比原来下降12%，一组48V12Ah电池单人驾驶情况下，跑个10公里没有任何的问题。
不过跟后世那些两轮电动车还差得很远，后世电动车相同电池可以跑30-40公里。
两轮电动车这东西看似简单，实际上远比我们想象的要复杂，后世经过不知道多少次迭代，才能让它跑出30-40公里的里程。
这东西就好像是燃油车的油耗一样，需要一步步提升热效率降低油耗，电机这东西也是要一步步提升电效率，这才能让电动车跑出30-40公里的里程，一上来就想跑30-40公里基本不可能。
说句难听的话你连用多少磁铁、绕多少圈的线圈、用多粗的铜线、用什么样的轴承，你连这些都没搞明白。
怎么可能研发出一款电效率高的电机，更何况一台电机还不只这些东西。
第165章 被判死刑的市场部主管
义乌市，新龙商贸科技有限公司。
研发部、设计部、运营部以及广告部、销售部、市场部全体成员，七十余人连同六位部门主管，被顾问团队召集至同一间会议室，众人如小学生般端坐台下。
会议室讲台中央，站着一名约莫三十岁的华夏女子。
她褐色头发，戴着复古的椭圆形太阳镜，一身复古风像是80年代小太妹。
“大家好，我叫薛静。”薛静说着用水性笔在白板上写下自己名字：“是IBM咨询顾问公司的顾问，是你们公司聘请来的专家顾问，我主要负责的方向是市场营销设计。”
在她介绍完以后也不知道是谁带的头，台下的众人听到掌声后纷纷鼓起掌来。
薛静一脸严肃的说道：“市场营销设计这个岗位涵盖很多工作，其核心职能可归纳为以下四类。
第一类就是品牌视觉体系构建，它的第一项就是品牌形象设计，基于品牌定位，主导Logo、VI系统、包装等视觉元素的设计，确保品牌形象的统一性和辨识度。
第二项就是宣传物料制作，负责宣传册、海报、单页、广告图文等线上线下推广材料的视觉设计与优化。
第二类就是营销活动视觉支持，它的第一项就是活动视觉策划，为促销活动、展会、发布会等设计主视觉、展陈方案及互动体验环节的视觉呈现。
随着互联网的发展，营销活动视觉支持出现第二项任务，这项任务叫做数字营销设计，制作社交媒体图文、H5页面等数字内容，适配平台传播规则以提升用户触达效果。
第三类就是用户体验优化设计，它的第一项是产品包装与界面设计，参与产品包装设计，落地页的用户视觉体验。
它的第二项就是数据可视化设计，将市场数据转化为图表、信息图等直观形式，辅助策略沟通与决策。
第四类是外部协作与资源管理、它的第一项是设计外包协调，甄选与管理外部设计团队，确保外包成果符合品牌及营销要求。
它的第二项是跨部门协同，与产品、销售、市场部门合作，确保设计内容与营销策略、产品卖点高度契合。”薛静在说话的时候将这些东西一一写在黑板上面。
薛静说完环视在座七十余人，停顿后她说道：“昨天我对贵公司历史经营进行材料审阅，我发现你们各个部门存在很多问题，当然由于你们这个公司成立没多久，存在问题那也是很正常的事情，因为每一个新公司都会经历这种情况。
根据贵公司历史经营材料，以及我跟你们总经理沟通，我对贵公司运营情况也有一定了解。
贵公司目前主要经营方向和目标是以外贸为主内销为辅，主打的产品也是以自主研发产品为主供应商为辅，我查看过公司所有的自主研发产品。
早期由沈总研发的产品可以说是无可挑剔，然而研发部现在所研发的产品，它们存在着许许多多的问题，当然有问题也不能全都怪你们，主要还是市场部的同时工作没有做到位。”
听到薛静的批评市场部的主管苏泽轩现在真想找个狗洞钻进去。
薛静像是老师一样看向市场部主管苏泽轩：“市场部门第一个问题就是没有对市场进行调研，既然你们以外贸为主为什么不去做市场调研，你们市场部要知道你们的客户都是外国人，你们不能按照华夏人的喜好让研发部去研发产品。
要是你完全完全按照华夏人的喜欢去做研发，你觉得这样的产品有几个外国人会去买？”
苏泽轩没好气的说道：“薛顾问，我们华夏外国人都没有几个，你让我怎么去做市场调研啊，你真是形容站着说话不腰疼。”
薛静摇摇头十分失望的说道：“苏主管我看过你的简历，你是浙大市场营销专业的，我想不到你会说出这样的话，你这样的行为就是无能的表现，在我看来你就是在为自己无能推卸责任。”
苏泽轩愤愤不平的说道：“本来就是难不成让我们出国去做市场调研啊。”
薛静嘴一歪邪魅一笑说道：“你既然都想到了为什么不去做，为什么不向公司申请出国调研？在说出了亲自去国外做调研，也有方法可以获得相关数据，这个世界有种公司叫做顾问咨询公司，你可以联系顾问咨询公司购买相关数据。
专业顾问咨询公司提有提供市场核心数据服务、市场调研机构的服务，尼尔森、益普索等全球机构通过专有调查方法，提供快消品、汽车、金融等行业的标准化数据，支持市场规模测算与消费者行为分析。
涵盖市场规模、增长率、消费者偏好、渠道分布等定量数据，以及用户态度、产品反馈等定性分析。
市场部最重要的一个工作就是通过调研可了解目标市场的规模、消费者需求和行业趋势，帮助精准定位产品和服务，发现市场空白点，避免盲目跟风。”
她就是喜欢这种没本事嘴又硬的人，她有一百种方法去蛰伏这些人。
苏泽轩顿时被薛静怼得哑口无言。
此时悄然出现会议室后门的曹霜霜看到这一幕也是无奈的摇摇头。
上一篇：觉醒混沌塔，爬塔变强速通高武
下一篇：返回列表