美利堅:目標掀翻洛克菲勒 第222章

作者:红桃三儿

  就像把一塊大石頭扔進了無底洞,連個響都沒聽見。

  “要是換成其他人,估計早就心疼得夜不能寐了,也就你還能這麼雲淡風輕。”溫格無奈地搖了搖頭,語氣中帶着幾分調侃。

  不過調侃歸調侃,溫格還是客觀地說道“當然,天量的資金砸下去成效也是有的。IMDB的數據迎來了暴漲,數據庫裏面的條目數量馬上就要突破十萬大關了,這可比收購前多了一倍。”

  “用戶的註冊人數就更別說了,翻了三倍不止,如果只看用戶來說,現在的IMDB已經長成爲了參天大樹。”

  溫格心裏擔心的是,光有這些可沒有什麼用,當初可是白紙黑字地在合同裏寫着,不會讓 IMDB對用戶進行收費盈利。

  用戶再多,數據再好,變現的想象空間太少了。

  恩斯特的電子商務計劃,他倒是知道,可光知道沒用啊,關鍵是要行動起來。

  恩斯特倒是不這麼覺得,IMDC就是爲了將來成立的電子商務網站引流了,只要數據在增長,變現是早晚的事情。

  “你也知道,最近的事情太多了,谷歌和微軟爲了爭奪市場份額,打得不可開交,躍動遊戲公司的上市,還有凱絲那邊,根本沒有多餘的時間來規劃電子商務的事情。”

  電子商務不像其他類型的網站,找幾個程序員,上嘴皮搭着下嘴皮一說,敲敲代碼就能辦成的。

  這裏面的門道多着呢,要對接商家不說,貨源也是重中之重,沒有穩定優質的貨源,電子商務就是空中樓閣,根本無從談起。

  現在的電子商務,只能是兩種發展模式,易貝的拍賣,亞馬遜的自營。

  B to C?

  現有的條件根本不支持,前期根本就沒有那麼多商家。

  “你可得抓緊時間了,別讓其他人捷足先登了,到時候連PayPal那邊的業務也影響了。”

  恩斯特聽了溫格的話,不禁皺起了眉頭,臉上露出一絲不解的神情“你這話是什麼意思?”

  “你最近沒關注亞馬遜等電子商務網站的消息?”

  恩斯特搖了搖頭,他最近一門心思都放在其他公司的事務上,還真沒怎麼關注電商領域的動態。

  難道貝佐斯那個傢伙,上次被自己小小的懲戒了一下,又搞什麼幺蛾子了?

  溫格看着恩斯特疑惑的表情,無奈地開口說道“你還真沒關注啊。”

  “亞馬遜和易貝聯合了,它們共同注資了一家叫 bill的公司,這家公司和PayPal一樣,也是做在線支付的。”

  恩斯特聽了,臉上並沒有露出太多驚訝的神色,不以爲然地說道“這有什麼奇怪的,自從PayPal大火之後,全美相同類型的在線支付網站就像雨後春筍一樣陸續上線,光是幾大金融機構就推出了不少類似的產品。”

  “亞馬遜和易貝作爲電子商務領域的龍頭企業,每天都有大量的交易流水,對於在線支付的需求自然比其他企業更高。它們聯合起來注資一家在線支付公司,甚至開發一款屬於自己的在線支付工具,都是很正常的商業操作,我一點兒都不奇怪。”

  “要是它們毫無動作,那才叫反常呢。”

  看到恩斯特依舊不以爲然的樣子,溫格繼續說道“bill公司開出的手續費僅僅是 2%。”

  “華爾街?”聽到2%手續費這個數字,恩斯特猛地看向溫格,臉上的輕鬆神色瞬間消失不見,面色終於凝重了起來。

  溫格見恩斯特終於意識到了事情的嚴重性,點了點頭。

  爲什麼在移動支付時代,移動支付在西方就是流行不起來?

  很多人說什麼西方信用卡方便,西方信用卡安全,這些都是扯淡的說法。

  信用卡再方便,能有一部手機方便嗎?

  至於安全問題,就更是完全不着邊際了。

  大多數信用卡都是沒有密碼的,只要拿到卡,任何人都能刷卡消費,每年信用卡盜刷的事情在全美就超過幾萬件。

  雖然有些盜刷事件會得到銀行的理賠,但那只是一小部分,還有很多用戶的損失只能自己承擔。

  移動支付在西方流行不起來,最大的一個原因,就是銀行系統的阻撓。

  刷信用卡是有費用的,每一百美元的消費,商家就要繳納 3%的手續費用,也就是三美元,這些錢可不是小數目,全部都進了銀行和支付機構的口袋。

  尤其是銀行,在這其中佔據了大頭,會拿走其中的 2.5美元,這在銀行內部被稱爲中間業務收入,是銀行利潤的重要來源之一。

  全美每天有多少人刷信用卡?無論是日常購物、餐飲消費,還是旅遊出行,幾乎都離不開信用卡。

  美利堅的銀行體系一天靠信用卡手續費就能躺賺多少錢?簡直就是一棵搖錢樹,說一句日進斗金都不爲過。

  如果讓移動支付發展起來,用戶都用手機支付了,那信用卡的使用頻率就會大大降低,銀行的手續費收入自然也會大幅減少。

  這塊蛋糕就這麼大,多一個人上桌分蛋糕,桌子上的人就要少分一點。

  銀行作爲既得利益者,怎麼可能樂意看到移動支付崛起,搶了它們的飯碗?

  即便是PayPal,又能怎麼樣呢?

  還不是得乖乖地遵守銀行系統定下的這條規矩。

  只要是通過信用卡充值到 PayPal賬戶的用戶,當用戶在平臺上消費時,PayPal都會向相應的商家收取一筆手續費,然後把這筆手續費支付給對應的銀行。

  就拿躍動遊戲平臺來說,用戶用信用卡充值到 PayPal,再在躍動遊戲平臺上進行消費,PayPal就要扣除躍動遊戲平臺一定比例的手續費,然後把這部分錢交給銀行。

  只不過PayPal沒有從中間過一手,沒有額外收取那 0.5%的支付渠道費用。

  而且PayPal用戶在 PayPal賬戶裏面的資金轉賬,更是一分錢手續費都沒有。

  就是靠着這招殺手鐧,儘管各大銀行也紛紛開發出了自己的支付系統,想要和 PayPal分一杯羹,可還是無法顛覆 PayPal在在線支付領域的霸主地位。

  但現在bill公司開出的手續費竟然是 2%,這比銀行收取的 2.5%還低了整整 0.5個百分點,背後沒有華爾街的支持,是根本不可能做到的。

  bill公司又不是慈善機構,它不可能自己往裏面砸錢來搶用戶,全美每天產生的信用卡手續費何其龐大,就算是隻補貼 0.5%,也沒有哪家企業能夠長期承受得住這種虧損。

  就更不要說華爾街的各大擁有信用卡業務的銀行,通過bill倒錢就能玩到它瞬間破產。

  “看來華爾街這是想要另起爐竈,打造一個新的 PayPal出來呀。”恩斯特語氣沉重地說道,眼神中充滿了警惕。

  “華爾街那些巨頭們也不是傻子,他們也看明白了,在線支付是未來商業發展的大趨勢,是不可避免的。可他們自己打造的在線支付工具,現在又被咱們的 PayPal按在地上摩擦,根本沒有還手之力。”

  “既然自己做不起來,那他們就大家串通起來,一起打造一個新的 PayPal出來。這個新的 PayPal,不再是由我主導,而是徹底由華爾街說了算,他們想把在線支付這塊肥肉牢牢地掌握在自己手中。”

  “而且他們把目標瞄準電子商務這個點,找得非常精準。電子商務領域是在線支付最大的用戶羣體,每天都有海量的交易需要通過在線支付完成。”

  “只要拿下了電商領域,就相當於抓住了在線支付市場的命脈,到時候就能一步步蠶食咱們 PayPal的市場份額,最終推翻 PayPal在在線支付領域的霸主地位。”

  “這招真是夠狠的,和我玩釜底抽薪呢。”

  溫格聽了恩斯特的分析,也點了點頭“我也是這麼猜測的,但具體的情況我也不是很清楚,你可以給彼得蒂爾打個電話詢問一下,他應該是最瞭解的。”

第357章 敵人抱團了

  溫格走了之後,恩斯特並沒有給彼得蒂爾打去電話,而是直接飛到了聖何塞。

  不是來興師問罪的,他知道,既然彼得蒂爾沒有聯繫他,就一定有解決問題的辦法。

  不過如今 PayPal和 bill之間的競爭,已經不是兩家企業之間的小打小鬧了,而是牽扯到華爾街資本大鱷以及亞馬遜、易貝兩大電商巨頭的複雜戰局,不是彼得蒂爾能應付的。

  可即便有了心理準備,當恩斯特聽到彼得蒂爾彙報的消息時,還是忍不住瞳孔地震“你是說,bill的系統居然是基於 Windows NT開發的?”

  Windows NT是微軟在 1993年推出的面向企業級和服務器市場的操作系統,其核心定位就是爲企業提供穩定、安全的多任務處理能力。

  和平時面向普通用戶的 Windows系統比起來,Windows NT採用了獨立內核架構,NT的內核和消費級 Windows的內核簡直就是兩個世界的產物。

  它能支持真正的 32位咚悖趦却婀芾砗投嗳蝿仗幚砩媳憩F的更加出色,能把各種程序安排得明明白白,就算某個程序崩潰了,也不會影響整個系統的正常咿D,不像Windows,動不動就藍屏。

  但即便如此,現在的 Windows NT在穩定性方面,和市面上那些頂尖的企業級系統相比,頂多算是一流產品,並不拔尖,根本和Windows在個人操作系統上的統治力沒辦法比。

  bill選擇它作爲系統架構不是不可以,可就是很詭異。

  首先是費用問題,使用 Windows NT每年支付的費用可不是一筆小數目,對於需要控制成本的企業來說,這無疑是個不小的負擔。

  其次它的二次開發空間小得可憐,就像一間已經裝修死的房子,想再改造出點新花樣,難如登天。

  和Windows NT相比,PayPal採用的則是Linux,這纔是企業的多數選擇之一。

  首先,Linux最大的優勢就是免費,這對於初創企業來說,無疑是更加具有誘惑力,能省下一筆不必要的開銷。

  初創企業的每一分錢都得花在刀刃上,都是能省就省的。

  還有Linux是開源系統,企業可以根據自己的需求隨意進行二次開發,想象空間更大一些。

  你想讓它具備什麼功能,只要技術到位,理論上都能實現。

  別看微軟在個人操作系統領域呼風喚雨,但在企業級操作系統市場,它可就沒那麼風光了。

  現在的行業老大是 unix和Linux,前者在企業級市場深耕多年,早已站穩腳跟,關鍵是相關的技術人才和技術儲備更多。

  而後者則是靠着免費和開源,操作空間更大,近幾年在企業級市場上快速崛起。

  就算 bill不想投入精力進行二次開發,想直接選擇市面上的成熟版本,那也應該首選 unix,而不是 Windows NT。

  難道微軟也入局了?

  華爾街、微軟、亞馬遜和易貝,這幾方勢力居然抱團了?

  恩斯特的眉頭不自覺地皺了起來,就像被揉成一團的紙,舒展不開。

  他越想越覺得這種情況極有可能發生,PayPal和華爾街存在競爭關係,貝佐斯和比爾蓋茨,那就更別說了,估計心裏都恨不得抽他的筋、喝他的血,要是能聯手打壓他的企業,還對自己有好處,他們肯定樂意至極。

  還有易貝,作爲唯一一家和 PayPal沒有直接打過交道的企業,也肯定不想在支付領域受制於人。

  對於易貝來說,能入股一家在線支付企業,把支付主動權掌握在自己手裏,總比乖乖使用 PayPal強得多,心裏能踏實不少。

  恩斯特又把想到了紅杉資本,這家硅谷資本會不會也參與到這場抱團行動中了呢?

  紅杉資本可是易貝的重要投資人,在易貝內部擁有很大的話語權。

  彼得蒂爾看着恩斯特變幻莫測的臉色,心裏也犯起了嘀咕:看來這裏面的水比自己想象的還要深,自己之前可能把問題想得太簡單了。

  他小心翼翼地開口“正好我們馬上要召開高層會議,你要不要一起?”

  恩斯特這才從複雜的思緒中回過神來,他點了點頭,就算是旁聽也好,看看彼得蒂爾他們能想出什麼好辦法,說不定還能給自己帶來一些新的啓發。

  “那走吧。”

  當會議室的大門被推開的那一刻,裏面已經坐滿的管理層們全都驚呆了,他們沒想到恩斯特這個傳說中的幕後大老闆,居然會突然出現在這裏。

  副總裁伊娃?海克反應最快,她趕緊起身,臉上堆滿了熱情的笑容。

  其他人也紛紛跟着起身,一邊和恩斯特熱情地打招呼,一邊不自覺地向後撤,很快就給恩斯特騰出了一個座位。

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  今天會議的核心就三個點,拉新、留存和營收。

  “我們 PayPal在在線支付領域,是當之無愧的老大。雖然最近半年時間,各種支付軟件像雨後春筍一樣冒了出來,試圖分一杯羹,但不可否認的是,我們依然牢牢佔據着在線支付領域七成的市場份額。”

  “我們的敵人從來不是這些同行,而是我們自己。”

  這番話完全符合恩斯特的經營觀念,作爲一個行業老大,真正的威脅從來不是來自同行的競爭,而是自身的創新能力。

  有同行存在並不可怕,只要企業的創新步伐能跟得上,同行永遠只能跟在後面抄襲,充當一個追趕者的角色。

  可一旦企業失去了創新能力,就會發現同行和自己的距離越來越近,然後被對方超越,最後被遠遠地甩在身後,最後成爲被市場遺忘的過去式。

  “首先說說拉新的問題,我們關心的是讓用戶知道我們,如果用戶不知道,就更不可能使用PayPal,這就是觸達用戶,是無效的用戶。”

  說到這裏,彼得蒂爾拋出了PayPal當前面臨的拉新難題“現在傳統的廣告方式,比如電視廣告、地鐵貼牌廣告,費用是越來越高,性價比卻越來越低。而網絡廣告呢,一些關鍵的搜索詞價格也高得離譜。”

  “都說說看,在宣傳上有什麼好的想法嗎?”

  傳統廣告已經逐漸走向衰落,現在的人們,誰還會乖乖坐在電視前,耐着性子看完冗長的廣告?又有多少人會特意留意路邊的廣告牌和地鐵裏的貼牌廣告?

  網絡廣告的效果確實比傳統廣告好一些,能更精準地觸達目標用戶,但金融類的廣告,價格一直都高得讓人望而卻步。

  就拿谷歌的金融類廣告來說,本身定價就不低,其中一些能觸發廣告的特別關鍵詞,一條廣告的單人點擊價格甚至達到了二十多美元。

  PayPal可不是華爾街那些財大氣粗的銀行巨頭,根本承擔不起這麼高昂的廣告費用。

  如果一味地投入網絡廣告,那公司的成本會急劇增加,嚴重影響整體的盈利狀況。

  就在大家陷入沉思,會議室裏一片寂靜的時候,市場部總監涅爾瓦率先打破了沉默“我的意見是把目光放在線下。”

  他的聲音瞬間吸引了所有人的注意力,涅爾瓦繼續詳細闡述自己的想法“線下有很多可以利用的資源,比如各種沙龍活動、演唱會、大型的表演秀,甚至是體育比賽等等。”

  “我們可以主動贊助這些活動,通過這種方式更精準地鎖定目標用戶羣體,先讓用戶在現實生活中看到 PayPal的身影,留下初步的印象。”

  “只要用戶看到了 PayPal,我們就可以通過發放優惠券的方式,吸引他們激活賬戶,讓他們從潛在用戶變成我們真正的有效用戶。”

  說到這裏,涅爾瓦特意看了一眼恩斯特,接着補充道“谷歌的一些推廣方式給了我啓發,我覺得我們不應該一直死守着 10美元優惠券這個固定標準,而是應該把它定爲最低標準,在此基礎上推出更有吸引力和參與度的優惠活動。”

  現在 PayPal的新用戶補貼機制已經存在一段時間了,一直都是新用戶註冊就能領取 10美元的優惠券。

  雖然這種方式在一定程度上吸引了一些新用戶,但時間久了,用戶難免會產生審美疲勞,覺得沒有新意,吸引力也隨之下降。

  “什麼叫把它定爲最低標準?”恩斯特饒有興趣地問道,其實他心裏已經大概猜到了涅爾瓦的想法,但還是想聽聽他具體的規劃。

  涅爾瓦的這種思路是正確的,懂得根據市場情況調整策略,而不是墨守成規。

  涅爾瓦眼中閃過一絲興奮,解釋道“我的想法是,用戶註冊 PayPal,並且完成每一筆交易後,都有機會參與抽獎,最高獎品可以設置得豐厚一些,比如一輛汽車,一棟房子。”

  小心的看了恩斯特一眼“甚至是PayPal或者谷歌等公司的股票。”

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