作者:今月曾经照古河
否則,這一年的山星還真打不過一口氣推出了三十幾款新機型的華爲。
五點過後,陳延森推開辦公室的門,乘坐電梯來到地下室。
上車後,他衝老黃吩咐道:“去許總監家裏坐坐。”
黃伯翔秒懂,點頭應了一聲後,便駕車駛離了森聯科技園。
另一邊。
儘管山星SDI在深藍科技的衝擊下,市場影響力不復當年,但它也要比松下強出一大截。
畢竟陳延森也沒有刻意打壓山星SDI。
山星的高端手機自然要配備深藍電池,但部分中端和全部低端系列,仍然在使用山星SDI生產的鋰電池。
最新發售的Galaxy J5便是一款中低端機型,大華區定價1299元,本土賣229美幣,但它搭載了極光未來系統,在高麗還是挺受歡迎的。
……
……
首爾江南區的一間廉租公寓內,暖氣燒得很足。
樸志訓是一名大二學生,剛剛結束了一天的兼職工作,正舒服地躺在牀上刷着Mimo上的大雷小姐姐。
手裏握着的,剛好是他三天前剛入手的新款山星Galaxy J5。
雖然是中低端機型,但樸志訓對這款手機愛不釋手。
原因無他,性價比太高了。
摺合高麗幣還不到二十三萬,卻搭載了橙子科技授權的極光未來系統,流暢度吊打同價位的LG和泛泰。
“哎西,怎麼這麼燙?”
玩了三個小時最近很火的手遊,樸志訓感覺掌心傳來一陣灼熱感。
他看了一眼右上角的電量,還剩15%,順手就從牀頭扯過原裝充電器插了上去,打算充着電繼續玩。
然而,就在數據線插入接口的瞬間,屏幕畫面突然卡頓了一下,緊接着出現了一道詭異的彩條。
“什麼鬼?新買的就壞了?”
樸志訓皺着眉頭罵了一句,剛想嘗試強制重啓,一股刺鼻的燒焦味瞬間鑽進了鼻腔。
這味道像是塑料被高溫融化,帶着一股令人作嘔的化學酸味。
還沒等他反應過來,手機背部驟然鼓起,像是有什麼東西在裏面拼命膨脹,要把後蓋頂開。
作爲一個經常在網上衝浪的年輕人,樸志訓腦海中瞬間閃過一絲不祥的預感,他幾乎是下意識地將滾燙的手機甩了出去。
“啪嗒!”
手機重重地摔在地板上,滑到了牀尾的化纖地毯旁。
“滋滋滋——!”
令人牙酸的電流聲過後,伴隨着“砰”的一聲悶響,那部Galaxy J5就在樸志訓驚恐的目光中炸開了!
一團橘紅色的火球騰空而起,頓時點燃了易燃的化纖地毯。
濃煙滾滾,火星四濺。
“阿西吧!着火了!!”
樸志訓嚇得魂飛魄散,連滾帶爬地衝進衛生間,接了一盆冷水潑了上去。
“嗤——!”
白煙升騰,火勢雖然被撲滅了,但那部嶄新的手機已經變成了一坨焦黑的廢鐵,還在冒着令人窒息的黑煙。
地毯被燒出了一個大洞,連地板都被燻黑了一大塊。
樸志訓心臟狂跳,癱坐在地上大口喘着粗氣,渾身冷汗直冒。
如果剛纔反應慢半拍,這玩意兒要是還在手裏,後果不堪設想!
驚魂未定之後,隨之而來的是無法抑制的憤怒。
作爲山星的忠實擁躉,他之所以沒買橙子手機,就是因爲相信國貨的品質,覺得自家生產的電池更安全、更可靠。
結果呢?
差點把自己送走!
樸志訓顫抖着手,掏出備用的舊手機,對着地上那坨還在冒煙的殘骸連拍了好幾張照片,並且錄了一段視頻。
視頻裏,那一團焦黑的物體依稀還能辨認出山星的LOGO。
十分鐘後,一條名爲《山星殺人!新買的Galaxy J5充電爆炸,差點燒燬公寓!》的帖子,出現在了高麗最大的門戶網站Naver的論壇首頁。
“這就是山星手機的品質嗎?”
“用華國Deep Blue電池的高端機沒事,用自家SDI電池的中低端機卻炸了?”
“真是諷刺啊,我爲了支持國產手機,竟然差點把自己給炸死!”
樸志訓在帖子裏憤怒地控訴着。
可三分鐘不到,帖子就被404了。
有時候,問題其實很好解決!
第959章 自捅一刀的山星!年會遇故人!橙子航天?
有時候,解決提出問題的人,確實比解決問題本身要容易得多。
然而,在萬物互聯的時代,有些火註定是捂不住的。
由於帖子被秒刪,樸志訓心裏原本的一絲猶豫徹底被怒火吞噬。
年輕人的逆反心理被激發到了極致!
“好,你們想捂蓋子是吧?Naver是你山星的後花園,我倒要看看推特、油管和Mimo是不是也姓李!”
十分鐘後,一段未經過任何剪輯的、名爲《Galaxy J5 Explosion in Seoul》的高清視頻,帶着“山星”、“GalaxyBoom”等話題標籤,被上傳到了Mimo、YouTube和Twitter上。
爲了增加可信度,樸志訓還特意用蹩腳的英文配上了他在Naver發帖被秒刪的截圖,並附上一句文案:
“他們三分鐘就刪了我的帖子,他們在掩蓋什麼?SDI電池會殺人!”
兩小時後,樸志訓的推特被轉發了兩萬次。
就在他的推文下,一位來自天竺的用戶回覆了一張觸目驚心的照片:半張臉被輕微灼傷,手裏拿着同款炸裂的Galaxy J5。
緊接着,一名法國留學生上傳了視頻,那是凡爾賽宮附近的咖啡館,一部放在桌上的山星手機冒出滾滾白煙,嚇得周圍的顧客尖叫逃竄。
網友這才反應過來,山星SDI電池起火和爆炸事件,已經不是第一次發生了,早在半個月前,就有網友陸續曝光。
只是熱度受限,大多被壓了下去。
但壓力越大,後續的爆發就越猛烈。
隨着負面新聞的堆疊,輿論風向開始發生微妙的變化。
網友驚訝地發現,這些爆炸的機型無一例外,全是搭載了山星自家SDI電池的中低端走量機型J5和A系列。
而配備了Deep Blue電池的高端S系列和Note系列,卻安然無恙。
與此同時,北美東部時間上午十點,FAA發佈緊急通告:“不建議乘客在飛機上開啓或爲山星Galaxy J5及特定批次的A系列手機充電,且禁止辦理託叻⻊铡!�
誰知通告發出僅四小時,西南航空一架航班在起飛滑行時,一名乘客口袋裏的J5突然冒煙起火,機組只得緊急疏散乘客。
這一幕被各大新聞網站轉載報道,成了壓死山星的最後一根稻草。
當晚,包括達美航空、漢莎航空、阿聯酋航空在內的全球各大航司,幾乎同步升級了禁令:“嚴禁攜帶山星Galaxy J5及相關隱患機型登機。”
次日,山星電子的股價在集合競價階段就崩盤了,開盤即暴跌8%。
然後一路下瀉,並在午盤前觸發了熔斷機制。
短短半天,市值蒸發了上百億美幣。
……
……
首爾瑞草區,山星電子總部大樓。
公關部負責人的電話已被打爆,就連中樞司都狠狠地“問候”了他好幾遍。
如果僅僅是幾個普通人鬧事,山星可以用錢把人砸暈,或者動用強大的法務部讓對方閉嘴。
但現在是全球各大航空公司的聯手封殺,是華爾街資本的瘋狂拋售,是全球消費者信任的崩塌。
這把火,已然燒到了山星帝國的地基。
必須斷臂求生!
下午五點,首爾太平路的新聞中心。
數百名來自全球各地的記者早已將這裏圍得水泄不通。
閃光燈此起彼伏,將發佈會現場照得亮如白晝。
隨後,一猩碜藕谏餮b的山星高管魚貫而出,現場瞬間沸騰,快門聲密集得宛若鞭炮炸響一般。
在無數鏡頭的注視下,以高泰悟爲首的七名山星移動部門最高負責人,走到臺前,並在同一時間,對着臺下的鏡頭和全世界的觀校龀隽艘粋標準的、卑微的90度鞠躬。
這一鞠躬,足足持續了十秒鐘。
起身後,高泰悟眼眶微紅,聲音沙啞地對着麥克風說道:
“對於近期Galaxy J5及部分A系列手機發生的電池燃損事件,給全球消費者帶來的不安和困擾,山星電子深表歉意!”
“經過我們連夜的緊急檢測和覆盤,確認事故原因在於供應鏈中某一批次的電芯存在製造缺陷。”
他頓了頓,雖然極力想要維護集團顏面,但爲了保住“山星電子”這塊金字招牌,他必須把自家兄弟推出去擋槍:
“問題電池主要由山星SDI生產,爲此,我們做出了一個沉重的決定。
我們將立刻在全球範圍內,召回所有受影響的Galaxy J5及A系列手機,共計約250萬臺。
無論用戶何時購買,無論手機狀態如何,均可全額退款或更換新機。”
250萬臺!
全額召回!
這意味着近十億美元的直接損失,以及山星SDI品牌價值的斷崖式暴跌。
一名CNBC的記者站起來,問出了讓山星高管最不想面對的問題:“高總裁,據說使用了Deep Blue電池的S系列和Note系列,目前並未出現任何一起爆炸事故。
這是否代表山星引以爲傲的全產業鏈製造能力,在電池技術上已全面落後於競爭對手?”
高泰悟的嘴角抽搐了一下。
這是赤裸裸的打臉!
承認,就是否定自家的SDI技術;不承認,事實又擺在眼前。
他沉默了片刻,最終只能避重就輕地回答,但這番話聽在所有人耳中,卻更像是一種變相的認輸:“我們將重新評估供應鏈的安全標準,爲了確保消費者的絕對安全,未來的產品中,我們會...增加Deep Blue電池的採購比例,並暫停在相關機型上使用SDI電池。”
言外之意,山星電子打算提高深藍電池的搭載率,而給集團惹下大麻煩的山星SDI,多半要被打入“冷宮”了。
新年第一週,山星就親手給自己捅了一刀!
華爲、小米和360見此情形,當即加快了新機研發進度,想要把山星踢出智能手機出貨榜前三,取而代之。
畢竟山星失去的市場,總要有人來填補。
可沒過多久,國內用戶就暴走了。
因爲區別對待!
針對其他市場,山星給出的方案不是退款就是直接換新機,唯獨在大華區,只肯更換電池。
什麼意思?
瞧不起人是吧?
在鬥音和快手上,網友怒不可遏,把山星和李家的祖宗十八代都翻出來罵了一遍。
商務協會也第一時間出面,要求山星電子儘快調整召回策略。
另一邊。
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