作者:花萌轩
於凌雲走過去,輕輕拍了拍她的肩膀,“韓笑,我們談談吧。”
韓笑抬起頭,語氣中帶着委屈,“護士長,我真的盡力了。
我多次勸章叔叔不要喫柿子,臥牀病人便祕會很麻煩,可他根本不聽。
結果出了事,家屬卻把責任全推到我頭上。”
周筱風嘆了口氣,“韓笑,你的出發點是對的,但處理方式可能有些急躁。
家屬的情緒我們也要理解,畢竟他們擔心病人的健康。”
護士長於凌雲點點頭語氣卻是嚴厲了一些,“韓笑,你作爲護士,態度確實需要改進。
病人和家屬的情緒都很脆弱,我們要學會用更溫和的方式溝通。”
韓笑低下頭,聲音有些哽咽,“我知道我做得不夠好,但我真的沒有惡意。”
周筱風安慰道:“韓笑,我們理解你的心情。
但現在最重要的是平息家屬的怒火。
你能不能向章秉先的家屬道個歉?我們會陪你一起去。”
韓笑猶豫了一下,最終還是點了點頭。
接着周筱風和於凌雲帶着韓笑來到章秉先的病房。
章秉先的女兒和妻子正坐在牀邊,臉色陰沉。
周筱風走上前,語氣溫和地說道:“章女士,我們帶韓笑來向您道歉。
她確實有些急躁,但她的初衷是爲了病人的健康。”
韓笑走上前,深深地鞠了一躬,“對不起,章阿姨,章姐姐,我的態度不好,給您們添麻煩了。”
章秉先的女兒冷哼一聲,“道歉有什麼用?你們醫院的護士態度這麼差,我要求開除她!否則我就向媒體曝光這件事!”
周筱風連忙勸道:“章女士,韓笑已經認識到自己的錯誤了。
我們醫院也會加強管理,確保類似的事情不再發生。
請您給她一個改過自新的機會,好嗎?”
章秉先的女兒不爲所動,“不行!林主任也說了,這種護士必須開除!你們要是包庇她,我就把事情鬧大!”
周筱風見情況僵持不下,只好說道:“章女士,請您給我們三天時間,我們一定會給您一個滿意的答覆。”
離開病房後,周筱風找到白及主任,試圖爲韓笑求情。
“白主任,韓笑雖然態度有問題,但她的工作一直很認真。
如果因爲這件事開除她,恐怕會讓護理部的同事們寒心。
我建議給章秉先減免一些治療費,平息家屬的怒火。”
白及卻搖了搖頭,“周醫生,醫院有醫院的規矩。
韓笑的態度問題已經影響到了醫院的聲譽,我們必須嚴肅處理。”
周筱風無奈,只好又去找林逸幫忙。
接着他找到林逸語氣諔┑卣f道:“林逸,韓笑的事情你也知道。
你能不能幫忙向章秉先的家屬求個情,給她一個改過自新的機會?”
林逸卻冷冷地說道:“周醫生,韓笑的態度問題不是一天兩天了。
我親眼看到她虐待病人,還把護理部的小趙氣得辭職了。
這種護士,留着只會給醫院添麻煩。”
周筱風一愣,“小趙辭職是因爲考覈不合格,和韓笑沒關係。
林逸,你是不是誤會了什麼?”
林逸不以爲然,“不管怎樣,韓笑的態度問題必須嚴肅處理。我不會幫她求情的。”
周筱風失望地離開了。
……
與此同時,懸濟律所的律師陳玥來到醫院,找到周筱風瞭解張雨熙的情況。
周筱風如實告知了張雨熙的病情和治療經過。
陳玥聽完,語氣中帶着一絲質疑,“周醫生,張雨熙的手術費用這麼高,是否存在過度醫療的情況?”
周筱風皺了皺眉,“陳律師,我們的治療都是根據病人的病情決定的,不存在過度醫療的問題。”
陳玥顯然不信,繼續追問細節。
周筱風不願多說,直接叫來了保安。
保安將陳玥強行帶離了醫院。
幾天後,張雨熙的病情逐漸好轉。
她躺在病牀上,微笑着對周筱風說道:“周醫生,謝謝你們的照顧。等我出院後,我想回老家休養一段時間。”
周筱風點點頭,“好好休息,身體最重要。”
另一邊,章秉先的病情也有所好轉,即將轉到普通病房。
方筱然找到章秉先的妻子和女兒,建議她們接受護理培訓,以便更好地照顧章秉先。
培訓課上,於凌雲播放了一段視頻,內容是韓笑精心照顧章秉先的點點滴滴。
視頻中,韓笑耐心地爲章秉先翻身、擦洗,甚至在他便祕時,不厭其煩地幫他處理。
章秉先的妻子和女兒看完視頻,眼中滿是淚水。
“原來韓護士爲我們做了這麼多……”章秉先的妻子哽咽道。
章秉先的女兒也低下了頭,心中充滿了自責。
她主動找到周筱風,撤銷了對韓笑的投訴。
章秉先的女兒隨後找到蘇寧,諔┑氐狼福疤K主任,對不起,我之前對您和韓護士的態度太差了。
謝謝你們對我爸爸的照顧。”
蘇寧看着她,語氣平靜,“章女士,您的道歉我接受。
但我想提醒您,病人的健康需要醫患雙方的配合。
如果您當初能遵守醫囑,章叔叔也不會因爲便祕而受這麼多罪。”
章秉先的女兒連連點頭,“是,是我太不懂事了。”
“另外患者和主治醫生之間要建立信任,就好像你不信任自己的家人,認爲家人一直在欺騙你,而外界一個看似正義的陌生人成了你的依靠,你們不感覺這樣的行爲很可笑嗎?”
“這……”
蘇寧的態度雖然冷淡,但章秉先的女兒能感覺到,他對病人的關心並沒有減少。
只是,蘇寧對林逸的不滿卻愈發明顯。
接着他找到崔靜和江峻嶺,嚴肅地說道:“崔院長,江主任,林逸的行爲已經嚴重影響了我的工作。
我希望醫院能給我一個交代。”
崔靜和江峻嶺對視一眼,心中都有些無奈。
他們知道,蘇寧和林逸之間的矛盾已經難以調和。
當然林逸的行爲可謂是太過分了,竟然隨意插手別人的病人。
而且在沒有瞭解到事情全貌的時候,就火上添油和肆意拱火,這樣的行爲影響非常惡劣。
當然林逸在東立醫院的名聲也是急轉直下,也就是安排他這種智障做了男主角。
主角的光環下讓他所有的行爲看似正義,現實情況早就已經被醫院開除八百回了。
……
第1700章 陳玥
蘇寧的態度可謂是非常的堅決,絕對不會縱容林逸的越界行爲。
醫院的高層很快意識到了事態的嚴重性。
林逸的衝動行爲不僅激化了醫患矛盾,還讓醫院的聲譽受到了嚴重影響。
經過緊急會議討論,院方決定對林逸做出停職一個月的處理,並全院通報批評,同時扣除他一個季度的獎金。
林逸接到通知時,臉色鐵青,但也沒有多說什麼。
他知道,這次是自己理虧,所以只能接受處罰。
與此同時,蘇寧聽說韓笑曾經在手術室工作過,便主動將她調回了手術室。
韓笑得知這個消息後,激動得幾乎要哭出來。
她找到蘇寧和周筱風,深深鞠了一躬,“蘇主任,周主任,謝謝你們給我這個機會!我一定會好好幹的!”
蘇寧微微一笑,“韓笑,手術室的工作壓力大,你要做好心理準備。”
韓笑連連點頭,“我明白,我一定會努力的!”
護士長於凌雲也走過來,拍了拍韓笑的肩膀,“韓笑,回到手術室後要更加細心,不能再犯之前的錯誤了。
記住,病人的安全永遠是第一位的。”
韓笑鄭重地點頭,“護士長,您放心,我一定會注意的。”
幾天後,懸濟律所的律師陳玥再次來到醫院,這次她直接找到了張雨熙的主刀醫生蘇寧。
周筱風得知後,立刻給蘇寧發了一條信息:“蘇主任,陳玥是直播公司請來的律師,你要小心應對。”
蘇寧看完信息,嘴角微微上揚,心中已經有了打算。
他沒有對陳玥冷言冷語,反而表現得非常熱情。
“陳律師,您好!聽說您想了解張雨熙的情況?”蘇寧微笑着問道。
陳玥有些意外,沒想到蘇寧的態度如此友好。
她點點頭,“是的,蘇主任!我們律所正在處理張雨熙與直播公司的糾紛,想了解一下她的治療經過。”
蘇寧笑了笑,“沒問題,我可以詳細跟您介紹!不過這裏不太方便,不如我們找個地方慢慢聊?”
陳玥眼中閃過一絲驚喜,“好啊!那真是太感謝了。”
蘇寧主動將自己的聯繫方式告訴了陳玥,並約她晚上一起喫飯。
陳玥欣然答應,心中對蘇寧的好感倍增。
周筱風看到蘇寧和陳玥一起離開醫院,心中有些不安。
他找到蘇寧,語氣中帶着一絲質疑,“蘇主任,陳玥是直播公司請來的律師,你怎麼還對她這麼熱情?
萬一她抓住什麼把柄,對我們醫院不利怎麼辦?”
蘇寧不以爲然地說道:“周主任,你多慮了。
張雨熙的病情和治療過程都是透明的,我們沒有任何違規操作。
至於陳玥,我只是覺得她是個不錯的律師,想多瞭解一下她的工作。”
周筱風皺了皺眉,“蘇主任,你該不會是想……”
蘇寧笑了笑,打斷了他的話,“周主任,你想多了!
我只是覺得,張雨熙和直播公司的官司需要專業的法律支持。
陳玥是個有能力的律師,我們可以通過她瞭解更多法律細節。”
“……”周筱風看着蘇寧,心中隱隱覺得事情沒那麼簡單。
但他也不好再多說什麼,只能無奈地搖了搖頭。
方筱然很快聽說了蘇寧和陳玥的事情。
她心裏莫名地感到一陣氣憤,甚至有一種說不出的酸澀感。
她找到蘇寧,語氣中帶着一絲不滿,“蘇主任,聽說你和陳律師走得很近啊?你該不會是想泡她吧?”