作者:骑猪去挖坑
突然有個網友發佈了一條聲淚俱下的控訴。
“我爸喫了十年賽諾菲的厄貝沙坦片,最近突然檢查出了肺癌,肯定是因爲喫了這個藥的原因,這是重大醫療安全事故,我已經向法院提起訴訟,要求賠償了。”
“這麼多年長期喫這款藥的病人肯定很多,不可能得了癌症的只有我爸一個人,這些不幸的患者,我建議你們拿起法律的武器,向法院起訴,爭取自己應得的權益。”
這條消息瞬間引發全網震動,被無數大V轉發,引來大量關注。
喫這藥的高血壓病人徹底坐不住了。
原本大家都只覺得有點擔心,畢竟只是安全隱患,並沒有人喫出癌症。
如今有了活生生的病例在眼前,所有人都慌了。
哪怕現在沒得癌症,但不怕一萬,就怕萬一。
萬一真的患癌幾率大增,過兩年真發病了呢?
全國醫院瞬間迎來了病人的大量恐慌性換藥,逼得醫院乾脆不賣賽諾菲的降壓藥了,甚至把同品牌的其他藥物都暫時下架了。
至於多餘的庫存,醫院找來賽諾菲的醫藥代表,要求全部退回,理由則是安全隱患。
“什麼?醫院要求退貨?”
斯旺西從銷售部得知這個消息的時候,整個人都是懵逼的。
“這個要求太過分了,我們的藥並沒有問題。”
他額頭青筋暴起,太陽穴突突跳動,一時有些血壓飆升。
“醫院說他們的要求很合理,並沒有讓我們召回已經售出的藥物,而是要求退回包裝完好的庫存,因爲這些藥沒有病人願意服用,再也賣不出去了。”
“再說現在賽諾菲現在有重大輿情,聲譽受到極大影響,這違反了銷售合同裏面的規定,退貨是理所當然的事情。”
銷售部副總一臉爲難地勸道:“斯旺西先生,我們主要的銷售渠道都是醫院,絕不能得罪大客戶啊,否則會造成極其惡劣的影響。”
斯旺西盯着桌上的法院傳票,一時有些頭暈目眩,只好揮揮手道。
“行吧,醫院得罪不起,只能同意退貨了。你這段時間,一定要跟各大醫院維持好關係,這是頭等大事。”
他開始撥打電話:“公關部嗎?看來必須要服軟了,發一個正式公告出來,態度一定要諔馑家欢ㄒ瑑嵖炱较⒕W友的怒火,把輿情給摁下去。”
公關部副總不由一愣:“那我們要召回嗎?”
“光道歉,不召回,反正沒有官方通知之前,一定要穩住。”
第二百八十三章 三清的聲援
賽諾菲官方很快發了一條通告。
“我司對這次厄貝沙坦雜質事件造成的影響表示鄭重道歉,如此佔用公匈Y源並非我們的本意。”
“雖然同類產品在華夏上市銷售,但國內上市產品的生產廠家與召回產品的生產廠完全不同,所有國內銷售的厄貝沙坦藥物質量都符合我司質檢要求以及國家標準,並無任何問題,因此此次召回並不涉及華夏市場。”
“公司在全球的生產和銷售都採取了統一的質量標準,並堅持在全球實施一致的公開,透明的產品召回制度,如有問題一定會盡快處理,絕不讓大家失望。”
“賽諾菲一直對藥物的質量和病人的健康極爲重視,以後一定會深刻反思,杜絕類似情況再次發生。”
公告一發出,網友頓時譁然。
“我去,這是甩鍋給代工廠了?”
“代工廠:我只是個臨時工,出點問題也很正常吧,至於負責,那是想都不用想啦。”
“我信你個鬼,你到底有幾個代工廠,合着其他的都有問題,就給華夏生產的代工廠沒問題?你對華夏的藥物質量可真是上心,我特麼謝謝你哦。”
“這道歉還不如不說呢,一點找舛紱]有,還是不願意召回。”
“全球的問題藥物都召回了,還是堅持華夏的藥物沒有問題,真是死鴨子嘴硬啊。”
“尼瑪我算是見識到了藥企的無恥了,怪不得在鷹國口碑這麼差,會有吸血鬼的美譽。”
“要是沒鬼,怎麼評論還不敢開?看我轉發罵死你!”
賽諾菲的道歉不但沒有得到預想之中的結果,反而被罵得更狠了。
迄今爲止,外企雙標的事情層出不窮,網友們見得多了,都不好糊弄了。
只要沒召回,就說明企業並沒有找饨鉀Q問題,因此不管說得多麼冠冕堂皇,他們是一個字都不會信,一點好臉色都不會給。
……
這段時間的召回事件,鬧得沸沸揚揚,衛康自然也關注到了。
然後他驚奇地發現,三清新上市的降壓藥,銷量在以火箭般的速度躥升。
略一思索,頓時恍然大悟。
“這是友商在捱揍,結果肉跑我碗裏來啦?”
“哈哈哈,那我不介意你們揍得再激烈一點。”
他饒有興味地瀏覽着熱搜上的評論。
某個痛哭流涕,正在直播賠償官司的患者家屬,瞬間吸引了他的注意力。
“我們是農村人,本來是喫不起進口藥的,可是我爸還有糖尿病等其他併發疾病病,醫生說只有這個進口藥效果最好,所以縮衣節食一直供着我爸喫進口藥。”
“沒想到喫了七八年,最近檢查的時候發現竟然得了肺癌,我爸真的是好命苦啊。”
“我們家已經治不起癌症了,只能一邊打官司一邊治病,希望能儘快獲得賠償,起碼能夠覆蓋掉這個肺癌的治療費用。”
“我已經準備好充足的證據了,一定能打贏這場官司,大家等我的好消息。”
“網上好心人還是很多,有一位律師找到我,說可以免費提供法律援助,實在太感謝他了。”
“已經立案了,我會把整個官司的過程詳細講述出來,給後來者做個參考。”
“我收到賽諾菲的電話了,說是要先調解,也答應給出一定的賠償,大家怎麼看?”
“到底是接受賠償,先給我爸治好病,還是繼續打官司?”
“賠償倒是其次,主要我得讓他們承認錯誤,召回有問題的藥物,再向全國病人道歉。”
衛康點進去,發現評論幾乎是一面倒的勸說,都說讓他拒絕調解,一定要把官司打贏,逼得對方認錯賠償纔行。
不過這個當事人顯然已經在猶豫了。
很明顯他經濟條件很差,父親的肺癌治療費用負擔很重,庭外調解得到一筆錢,儘快治好父親的病,對他來說纔是頭等大事。
衛康也爲之動容,有了一絲惻隱之心。
病人真的很可憐,先治療的訴求也沒有錯。
旁人沒有理由要求他爲了其他病人的訴求,而放棄父親的治療。
不過自從事情爆發到現在,他是唯一冒出來的問題病例。
若是真爲了治病而放棄起訴,賽諾菲息事寧人的企圖就得逞了。
問題降壓藥的召回之事肯定會無疾而終,一直以來的輿論攻勢全都白費了。
衛康沉吟片刻,當即發了一條公告並@了這位患者家屬。
“我對你的遭遇感到難過,不過有三清在,你不用擔心,我們可以免費提供抗癌藥物,作爲一種慈善贈藥,希望你能堅持下去,不負初心,爲所有病人爭取一個公道,讓正義不再遲到。”
當事人正在猶豫不決,一邊想要儘快拿到調解款,及早治療父親的肺癌,一邊又心懷愧疚,感覺自己剛跳出來,轉眼就被人收買了,實在對不住喫了十幾年問題藥的病友。
突然看到衛康的消息,頓時大喜過望,趕緊轉發並回復:“謝謝衛總,大恩大德,沒齒難忘,我一定堅持訴訟絕不動搖,早日爲大家討回公道。”
圍觀網友驚喜交加,紛紛點贊,同時也爲當事人感到高興。
“太好了,老哥這下再無後顧之憂了,一定能打贏這場官司。”
“可惡,差一點就要被收買了,還好有三清站出來。”
“還是三清有良心,不愧是民族企業。”
“衛總這顆大愛之心,確實沒得說。不多說了,我去給三清慈善基金會捐款。”
“做慈善,緊隨三清的步伐,才能求仁得仁!”
衛康微微一笑,又發了一條消息。
“每個藥企都應當對自己的藥物負責,既然問題藥物國外能夠召回,國內也必須同步召回,雙標絕不可取!”
“如有任何患者因爲問題降壓藥導致癌症,三清集團願意免費贈藥,爲支持患者維權盡一份微薄之力。”
這一番話瞬間又爲三清刷了一波好感,熱度嗖嗖直網上升。
他並沒有特意提到三清的降壓藥,但從此以後,大部分高血壓患者想到換藥,三清的名字定會第一個浮現在心頭。
而問題降壓藥召回一事,由於有了三清集團的聲援,其他國內藥企,以及醫藥行業的專家學者,紛紛發言支持,表示‘雙標絕不可取,問題藥物必須依法召回’。
之前一直是病人和路人網友在發言,雖然有熱度,但並沒有權威性。
如今,整個醫藥行業都在聲援此事。
一時之間,無數的壓力從四面八方湧來。
賽諾菲身處旋渦中心,就如坐在冒着白煙的高壓鍋上,一不小心就要被炸上天,粉身碎骨,身敗名裂。
第二百八十四章 區別對待,不止一家
賽諾菲華夏區總裁斯旺西看着電腦屏幕,額頭上冷汗汩汩而下。
他隨手一抹錚亮反光的大腦門,顫聲問道:“這是怎麼回事?不是讓你們諔┑狼福会崂涮幚淼膯幔俊�
公關部副總站在一旁,背躬得很低,一臉爲難道:“斯旺西先生,我們已經道歉了,可惜病人都聽不進去,也不願意再相信我們。”
“其實這也不算什麼,網友們罵人只是爲了泄憤而已,並沒有確鑿的證據,能夠說明我們的藥物有問題,只要拖久一點,等事情過去,他們自然會忘記。”
“至於要跟我們打官司的病人,我們本來已經談好了調解的條件,很有把握能夠拿下他,目前除了他也沒有別人跳出來,只要儘快搞定他,事態很快就能平息下去,可是……”
他看了一眼老闆的臉色,話題一轉道:“可是三清集團突然冒了出來,把病人給截胡了,我也跟醫院打聽過了,現在病人們去換藥,都指定要換三清的降壓藥,我們的市場都被搶光了。”
斯旺西頓時氣得直瞪眼:“可惡,這個三清真的是陰魂不散啊,怎麼每次一出事,都有它在搞事。”
公關部副總一看怒火已經成功被轉移到三清身上,心中竊喜,繼續說道:“有三清攪局,現在恐怕很難再有任何大動作了,就算我們召回藥物,失去的市場短時間內也很難挽回。”
斯旺西頹然往後一靠,有氣無力地揮了揮手:“已經沒用了,就這樣吧。”
太難了,輿情如火,把他架在上面烤,再加上三清又在一旁火上澆油,已經無法挽回了。
他暗下決定,只能是破罐子破摔,繼續裝死下去,但願能夠撐過去。
公關部副總突然湊近說道:“還有一個辦法,也許可以扳回一局,讓場面不那麼難看。”
斯旺西眼前一亮,騰地坐直了,急切道:“什麼辦法?”
“其實雙標這種事,每個藥企都差不多,我們可以轉移火力,讓其他廠家跟我們一起承擔壓力。”
“華夏有句古話,叫做法不責校伊t袀円埠苋菀缀覀冎灰哑渌焉痰钠剖露级冻鰜恚縿铀麄兊呐穑R我們的人自然就少了。”
“到時候,我們再主動召回一小批次問題藥物,在友商們的襯托下,這樣的行爲肯定能博得不少好感,病人也肯定會對我們改觀,絕對能夠挽回我們的聲譽。”
斯旺西猛地一拍桌子,驚歎道:“妙啊,你這個辦法,非常厲害,如果真的能夠挽回局面,今年你的業績一定是第一名。”
獻祭友商這種事,實在是太棒了。
既能打擊競爭對手,又能踩着對方上位,簡直就是大贏特贏。
沒有人能拒絕這種誘惑。
……
湘省,沙市,一棟破舊民房內。
李涵打開剛接收的一份數據,看了看,不由樂開了花。
作爲全國最大水軍頭子,他剛接了一單生意,正是當前最熱門的問題藥物召回事件,可謂是精準蹭熱點了。
金主要求很簡單,只是要求他把發來的資料整理一下,然後散播出去,再發動水軍,在網上興風作浪就行。
打開一看,裏面都是關於全球醫藥巨頭在全球召回問題藥物,卻無視華夏市場的黑料,各種資料應有盡有,相當詳實,絕對是業內人士才能提供的素材。
如果對方讓他自己瞎編一些材料黑人,可能難度比較大,這些醫療行業的黑料都比較專業,不太好找,萬一出點錯,隨時可能翻車。
但是金主直接給了全套黑料,可省了他大功夫了,酬勞卻沒有打折扣。
唯一要做的就是把所有資料彙總,用通俗易懂的語言寫出一篇能夠極大地煽動讀者情緒的雄文,這點對他來說着實是小意思,就如喝水喫飯一樣簡單。
這麼好的金主上哪找,簡直就是躺着把錢給賺了。
“這絕對是同行的手筆,八成是哪個國內藥企想要把水搞混,好搶佔市場吧。”