作者:苍山月
“你的博學,在一個不懂知識的人眼中毫無意義。”
“你的口才,在一個不喜歡貧嘴的人眼裏,也成了缺點。”
“你的審美可能不被人認可。”
“所以,我們每個人都有自己的社交貨幣,但是,每種貨幣的流通性不一樣。”
“說直白些,你在A的面前是個社交富人,每種貨幣都有價值。可是,在B的面前,可能就是個社交窮人。”
“遇到這種情況,你將無法獲得分享的滿足感。”
“那麼,既然這是人的天性,我們本能的就要尋找那種流通性大,被多數人認可的社交貨幣。”
“於是……”
廖凡義心頭一震,脫口而出,“大G!美貌!”
齊磊:“對!這就是奢侈品、美容院、豪車的消費邏輯。”
“因爲豪車、美貌、愛馬仕的包包,這些都具有社交貨幣的屬性。”
齊磊乾脆不賣關子,“可是問題又來了,美貌不是人人都擁有的,豪車和奢侈品也不是人人都有購買力,甚至乾脆就不喜歡怎麼辦?”
“那就要尋找其它的廣泛流通的社交貨幣!”
這回是還是廖凡義,“全民性話題,以及具備奢侈品屬性的、有調性的共識。”
齊磊:“沒錯!!”
“這就是盤古2.0的營銷方向!”
覆盤齊磊的營銷策略,從發佈會開始,齊磊就給盤古系統賦予了一個框架——【時髦】。
同時給博客賦予了另一個框架——web2.0。
等於是齊磊傳播了一個話題、一個愛好、一個共識。
可是,這個共識是孤立的,只有他自己在說,所以不具備社交貨幣的屬性。
然後,這幾個月來,齊磊始終在做一件事,那就是不停地在鞏固這兩個框架。
博客的盤古專屬圖標如此,盤古特權的個性化裝扮也是如此。
包括博客的主面裝扮,也是齊磊這個另類老闆的另類行事。
汪皮褲的熱搜梗、各種當紅偶像的進駐……
直到周董的新歌發佈,導致周董爆紅,從而徹底引爆了博客的全民話題。
甚至你會發現,官方部委、各大公司、尚北府政等等,進駐博客的官方博文中,都從來沒提過支持盤古類似的話題。
所有信息導向都聚焦在一個熱點上——web2.0!!
由用戶創造內容的時代。
這幾個月,不但發佈會淡化了盤古系統,而且除壓死微軟的“假消息”——盤古慶功會,齊磊提都沒提過盤古系統。
他就一門心思做博客,全網似乎也在一門心思的搞web2.0。
web2.0就是話題,一個全民性的話題!
就說當下,年輕人見面,最時髦的話題是網絡。
那麼齊磊的目的就是,只要年輕人提到網絡,那就一定要提web2.0。
web2.0可以讓年輕人顯得有品味,有調性。
可問題又來了,提到web2.0,就得提盤古系統,這是繞不開的。
沒有盤古系統,你連正常的博客體驗都沒有,還談什麼web2.0?
所以,用戶是在被動地接受盤古系統。
或者說,盤古系統和博客是高度綁定的,從而盤古系統和web2.0就是綁定的。
後世管這叫——“炒概念”。
最典型的例子,就是特斯拉和蘋果。
特斯拉在馬斯克接手之後,推新能源、推自動駕駛這兩個概念,比他推特斯拉多得多。
以至於,公卸伎彀堰@兩個概念和特斯拉綁定了。
而蘋果就更不用說了,蘋果定義了智能手機。
當年,在蘋果3、蘋果4的年代,擁有蘋果是所有人認爲最拉風、最時髦的存在。
也是流通性最廣的【社交貨幣】。
只不過,盤古系統和兩者不一樣的是,特斯拉和蘋果剛剛開始的時候沒對手。或者說,實力很強,具備產品力。
可是,盤古系統不行,那麼大一個微軟在那兒攔着呢!
所以,齊磊纔要淡化盤古系統。
淡化盤古系統,才能讓公胁话呀裹c聚集在技術問題上。
那爲什麼不直接炒,還要繞來繞去的?
還是微軟的問題。
在整個營銷過程中,微軟其實就做錯了兩件事。
第一,跟進了web2.0這個概念。
微軟從決定解決用戶體驗方案的那一刻開始,就等於是認同了盤古的方向,成了一個跟風者。
用戶雖然還沒意識到微軟跟風了盤古,但是,潛意識裏會認爲盤古起碼方向上沒有錯,這無形中佐證了盤古存在的意義。
讓齊磊的發佈會,從“一家公司提出一個新概念”,變成了“一家公司實踐了一個領先的概念”。
這是質變。
而微軟犯的第二個錯誤,也是齊磊一直在施壓,一直在追求的結果,就是降價。
降價……纔是最致命的!!
“爲什麼?”在場的人不理解,“爲什麼降價錯了呢?”
齊磊,“因爲,商品做爲社交貨幣,還有一個附加條件。”
“什麼?”
齊磊,“調性!”
“什麼調性?”
齊磊,“你覺得,愛馬仕會因爲山寨包太多,對其構成了威脅,而降價嗎?”
腥耍埃。。。 �
指着宗寶寶和周小晗,“假如,他們兩個都拿了一個愛馬仕的限量版包包,價值十幾萬。”
“兩人一見面,通過這個包,就能初步判斷,對方的品味、財富水平,以及是否是同類。也因此而產生了共同話題,對吧?”
腥它c頭。
“然後,寶寶的包是假的,批發市場花200塊買的。被周小晗發現了,會是什麼後果?”
腥耍吧缃皇 !�
齊磊,“再然後,愛馬仕降價了,周小晗那款包賣300。”
“靠!!!”
雛鷹班幸凰κ郑钦媸侨碎g悲劇啊!
周小晗能氣死,我的真包和你的假包差不多價格,那我揹着還有什麼意思?
而宗寶寶,300塊錢的破玩意,你裝什麼裝!
齊磊:“盤古系統就是這個道理。”
“它有時尚屬性,有全民話題性。”
“就好比在傳奇論壇上,你沒玩過傳奇根本沒朋友。”
“在奔弛車友會里開輛夏利,也交不到朋友。”
“可是,盤古缺少調性,上面還壓着一個windows呢!”
“這致使持有盤古【社交貨幣】的人羣購買力不強。你再時尚、再有話題,還是不如微軟啊!”
“你的幣值低。”
“這與背個假包是同樣的道理。”
“可是,微軟降價了,45塊錢!!”
“本質上,不是微軟降價了,而是盤古系統升值了。”
……
※※※
在後世,讓產品擁有社交貨幣屬性,幾乎是所有商家的終極目標。
這個理論可以解釋奢侈品的營銷邏輯。
就比如說手錶,在智能手機人人擁有的年代,對於獲得時間信息的途徑可以說是最容易的,什麼表也沒有手機上的時間準。
按理來說,手錶應該被淘汰吧?
可恰恰相反,手機普及之後,奢侈品手錶的銷量反而在持續走高。
爲什麼?
因爲,手錶已經從日常所需的計時工具,上升到了社交工具的範疇。
別說它是裝飾品,裝飾品是普通人的理解。
可是,從學術上講,所有裝飾品都是社交工具。
誰也不會戴塊十幾萬的表,穿身名牌,或者揹着名包,連門都不出。
購買奢侈品的目的不是實用性,而是展示性。
當一個人缺少其它社交貨幣,或者其它社交貨幣不足以滿足社交需求的時候,這是最簡單直接地藉助自身之外來提高社交認同感的方式。
(就事論事,不是推崇奢侈品哈,別給老蒼上綱上線。)
而且,別認爲只是爲了炫耀,這是天性。
想一想,孩子都是小小的藝術家,不管用蠟筆畫畫,還是精心裝扮過的布娃,擺出炫酷造型的變形金剛,他們都沉浸在手工活動的快樂之中。
但是,孩子們不管做什麼作品,也不管在什麼地方做的,只要一完成,第一件事是做幹什麼?
是把自己的作品展示給別人看。
其實,我們一生都離不開分享,而且樂於分享自我。
研究發現,人們分享的內容中超過40%是關於個人經驗或個人關係的。
同樣,後世一半以上的微博、朋友圈,都以“我”爲中心。
不是虛榮心,而是分享可以讓人得到滿足和舒暢的心情。
【社交貨幣】,正是基於分享的天性而產生的理論。
後世的學者認爲,【社交貨幣】有三個功能:
第一,讓持有同一社交貨幣的用戶互相欣賞與認同;
兩個同樣玩博客、使用盤古系統的人,至少有共同的話題。
第二,讓持有低一級社交貨幣的用戶對高一級社交貨幣持有者感到羨慕;
你能用盤古個性裝扮,上傳音、視頻文件,而我不能,咱們兩個就沒了共同語言。
可是,如果身邊的大多數人都用盤古,都玩博客,只有我不玩,那我只有兩種選擇,要麼被社交孤立,要麼就是融入其中。
第三,讓持有更高級社交貨幣的用戶覺得自己屌炸天,低一級的都是渣渣。
以前微軟貴,突出了它的性能價值。現在微軟也便宜了,那還有什麼可牛叉的呢?
還不如盤古,有個性、時髦,還能玩博客。
所以,微軟不但不會因低價營銷成功拉攏客戶,反而成了渣渣。