作者:苍山月
“你的博学,在一个不懂知识的人眼中毫无意义。”
“你的口才,在一个不喜欢贫嘴的人眼里,也成了缺点。”
“你的审美可能不被人认可。”
“所以,我们每个人都有自己的社交货币,但是,每种货币的流通性不一样。”
“说直白些,你在A的面前是个社交富人,每种货币都有价值。可是,在B的面前,可能就是个社交穷人。”
“遇到这种情况,你将无法获得分享的满足感。”
“那么,既然这是人的天性,我们本能的就要寻找那种流通性大,被多数人认可的社交货币。”
“于是……”
廖凡义心头一震,脱口而出,“大G!美貌!”
齐磊:“对!这就是奢侈品、美容院、豪车的消费逻辑。”
“因为豪车、美貌、爱马仕的包包,这些都具有社交货币的属性。”
齐磊干脆不卖关子,“可是问题又来了,美貌不是人人都拥有的,豪车和奢侈品也不是人人都有购买力,甚至干脆就不喜欢怎么办?”
“那就要寻找其它的广泛流通的社交货币!”
这回是还是廖凡义,“全民性话题,以及具备奢侈品属性的、有调性的共识。”
齐磊:“没错!!”
“这就是盘古2.0的营销方向!”
复盘齐磊的营销策略,从发布会开始,齐磊就给盘古系统赋予了一个框架——【时髦】。
同时给博客赋予了另一个框架——web2.0。
等于是齐磊传播了一个话题、一个爱好、一个共识。
可是,这个共识是孤立的,只有他自己在说,所以不具备社交货币的属性。
然后,这几个月来,齐磊始终在做一件事,那就是不停地在巩固这两个框架。
博客的盘古专属图标如此,盘古特权的个性化装扮也是如此。
包括博客的主面装扮,也是齐磊这个另类老板的另类行事。
汪皮裤的热搜梗、各种当红偶像的进驻……
直到周董的新歌发布,导致周董爆红,从而彻底引爆了博客的全民话题。
甚至你会发现,官方部委、各大公司、尚北府政等等,进驻博客的官方博文中,都从来没提过支持盘古类似的话题。
所有信息导向都聚焦在一个热点上——web2.0!!
由用户创造内容的时代。
这几个月,不但发布会淡化了盘古系统,而且除压死微软的“假消息”——盘古庆功会,齐磊提都没提过盘古系统。
他就一门心思做博客,全网似乎也在一门心思的搞web2.0。
web2.0就是话题,一个全民性的话题!
就说当下,年轻人见面,最时髦的话题是网络。
那么齐磊的目的就是,只要年轻人提到网络,那就一定要提web2.0。
web2.0可以让年轻人显得有品味,有调性。
可问题又来了,提到web2.0,就得提盘古系统,这是绕不开的。
没有盘古系统,你连正常的博客体验都没有,还谈什么web2.0?
所以,用户是在被动地接受盘古系统。
或者说,盘古系统和博客是高度绑定的,从而盘古系统和web2.0就是绑定的。
后世管这叫——“炒概念”。
最典型的例子,就是特斯拉和苹果。
特斯拉在马斯克接手之后,推新能源、推自动驾驶这两个概念,比他推特斯拉多得多。
以至于,公众都快把这两个概念和特斯拉绑定了。
而苹果就更不用说了,苹果定义了智能手机。
当年,在苹果3、苹果4的年代,拥有苹果是所有人认为最拉风、最时髦的存在。
也是流通性最广的【社交货币】。
只不过,盘古系统和两者不一样的是,特斯拉和苹果刚刚开始的时候没对手。或者说,实力很强,具备产品力。
可是,盘古系统不行,那么大一个微软在那儿拦着呢!
所以,齐磊才要淡化盘古系统。
淡化盘古系统,才能让公众不把焦点聚集在技术问题上。
那为什么不直接炒,还要绕来绕去的?
还是微软的问题。
在整个营销过程中,微软其实就做错了两件事。
第一,跟进了web2.0这个概念。
微软从决定解决用户体验方案的那一刻开始,就等于是认同了盘古的方向,成了一个跟风者。
用户虽然还没意识到微软跟风了盘古,但是,潜意识里会认为盘古起码方向上没有错,这无形中佐证了盘古存在的意义。
让齐磊的发布会,从“一家公司提出一个新概念”,变成了“一家公司实践了一个领先的概念”。
这是质变。
而微软犯的第二个错误,也是齐磊一直在施压,一直在追求的结果,就是降价。
降价……才是最致命的!!
“为什么?”在场的人不理解,“为什么降价错了呢?”
齐磊,“因为,商品做为社交货币,还有一个附加条件。”
“什么?”
齐磊,“调性!”
“什么调性?”
齐磊,“你觉得,爱马仕会因为山寨包太多,对其构成了威胁,而降价吗?”
众人,“!!!!”
指着宗宝宝和周小晗,“假如,他们两个都拿了一个爱马仕的限量版包包,价值十几万。”
“两人一见面,通过这个包,就能初步判断,对方的品味、财富水平,以及是否是同类。也因此而产生了共同话题,对吧?”
众人点头。
“然后,宝宝的包是假的,批发市场花200块买的。被周小晗发现了,会是什么后果?”
众人,“社交失败。”
齐磊,“再然后,爱马仕降价了,周小晗那款包卖300。”
“靠!!!”
雏鹰班众一甩手,那真是人间悲剧啊!
周小晗能气死,我的真包和你的假包差不多价格,那我背着还有什么意思?
而宗宝宝,300块钱的破玩意,你装什么装!
齐磊:“盘古系统就是这个道理。”
“它有时尚属性,有全民话题性。”
“就好比在传奇论坛上,你没玩过传奇根本没朋友。”
“在奔弛车友会里开辆夏利,也交不到朋友。”
“可是,盘古缺少调性,上面还压着一个windows呢!”
“这致使持有盘古【社交货币】的人群购买力不强。你再时尚、再有话题,还是不如微软啊!”
“你的币值低。”
“这与背个假包是同样的道理。”
“可是,微软降价了,45块钱!!”
“本质上,不是微软降价了,而是盘古系统升值了。”
……
※※※
在后世,让产品拥有社交货币属性,几乎是所有商家的终极目标。
这个理论可以解释奢侈品的营销逻辑。
就比如说手表,在智能手机人人拥有的年代,对于获得时间信息的途径可以说是最容易的,什么表也没有手机上的时间准。
按理来说,手表应该被淘汰吧?
可恰恰相反,手机普及之后,奢侈品手表的销量反而在持续走高。
为什么?
因为,手表已经从日常所需的计时工具,上升到了社交工具的范畴。
别说它是装饰品,装饰品是普通人的理解。
可是,从学术上讲,所有装饰品都是社交工具。
谁也不会戴块十几万的表,穿身名牌,或者背着名包,连门都不出。
购买奢侈品的目的不是实用性,而是展示性。
当一个人缺少其它社交货币,或者其它社交货币不足以满足社交需求的时候,这是最简单直接地借助自身之外来提高社交认同感的方式。
(就事论事,不是推崇奢侈品哈,别给老苍上纲上线。)
而且,别认为只是为了炫耀,这是天性。
想一想,孩子都是小小的艺术家,不管用蜡笔画画,还是精心装扮过的布娃,摆出炫酷造型的变形金刚,他们都沉浸在手工活动的快乐之中。
但是,孩子们不管做什么作品,也不管在什么地方做的,只要一完成,第一件事是做干什么?
是把自己的作品展示给别人看。
其实,我们一生都离不开分享,而且乐于分享自我。
研究发现,人们分享的内容中超过40%是关于个人经验或个人关系的。
同样,后世一半以上的微博、朋友圈,都以“我”为中心。
不是虚荣心,而是分享可以让人得到满足和舒畅的心情。
【社交货币】,正是基于分享的天性而产生的理论。
后世的学者认为,【社交货币】有三个功能:
第一,让持有同一社交货币的用户互相欣赏与认同;
两个同样玩博客、使用盘古系统的人,至少有共同的话题。
第二,让持有低一级社交货币的用户对高一级社交货币持有者感到羡慕;
你能用盘古个性装扮,上传音、视频文件,而我不能,咱们两个就没了共同语言。
可是,如果身边的大多数人都用盘古,都玩博客,只有我不玩,那我只有两种选择,要么被社交孤立,要么就是融入其中。
第三,让持有更高级社交货币的用户觉得自己屌炸天,低一级的都是渣渣。
以前微软贵,突出了它的性能价值。现在微软也便宜了,那还有什么可牛叉的呢?
还不如盘古,有个性、时髦,还能玩博客。
所以,微软不但不会因低价营销成功拉拢客户,反而成了渣渣。